Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
Business Intelligence en los hoteles: ¿por qué el análisis de datos es imprescindible en la estrategia de los hoteles? En cualquier hotel, la forma en la que maneja su operación afecta directamente los resultados que ofrece, tanto en la experiencia…
PMS hotelero: mayor control, eficiencia y agilidad en tus operaciones La industria hotelera es una de las más competidas del mundo. Si llevas unos cuántos años en el negocio sabes que eso es una realidad irrefutable. Para bien o para…
Cómo simplificar la gerencia de las tarifas de tu hotel Si tu hotel forma parte de varias plataformas online de viajes, ¡déjame felicitarte! Estás en un buen camino para garantizar la salud de tu establecimiento y un constante flujo de…
Análisis de datos: cómo tomar mejores decisiones para tu hotel Muy seguido, independientemente del negocio en el que estemos, el día a día nos hace perder de vista la información que nuestra misma empresa recoge y esto es un error fatal,…
Marketing de relaciones: cómo ganarte la lealtad de tus clientes Si tienes un hotel o alojamiento para turistas, sabes que la clave de tu negocio son tus clientes. Ellos deben ser uno de los foco principales de tus acciones y la…
¿Por qué es importante crear estrategias online para tu hotel? El Internet llegó al mundo para revolucionarlo. En el ámbito de los negocios, especialmente en la industria hotelera, se ha convertido en una valiosa herramienta para captar clientes a través…
4 formas de mejorar el manejo del inventario de tu hotel Muchos hoteles comienzan siendo algo pequeño, pero siempre llega el momento de crecer y de mejorar el servicio. Uno de los aspectos que debes cuidar es el manejo del inventario del negocio.…
Cómo hacer que tu hotel sea más rentable con un motor de reservas En la industria hotelera es clave tener una gran organización de todas las áreas para garantizar el éxito. Se necesita trabajo en equipo, buen ambiente laboral, esfuerzo,…
¿Por qué no puedes ignorar la reputación de tu hotel en Internet? Puedes tener las mejores habitaciones, el mayor número de amenidades o la más alta calidad en el servicio al cliente, pero si la reputación de tu hotel en…
4 estrategias para mantenimiento y fidelización de clientes en los hoteles Los clientes de hoteles tienen cada vez más opciones de hospedaje, lo que hace que la competencia en el mundo hotelero sea cada día más difícil. Por eso, es muy importante…
4 razones por las que necesitas invertir en capacitación Muchos creen que invertir en capacitación para los empleados es un gasto innecesario, pero pensar así es un grave error, sobre todo cuando se trata de la industria hotelera. En primer lugar, queda…
¿Cuáles son los principales canales de ventas en línea en los que su hotel necesita estar presente? El comercio electrónico ha ganado terreno en los últimos años y la industria del hospedaje no ha sido la excepción porque las ventas en línea son…
Canales de ventas: ventajas y beneficios En la industria del hospedaje, los canales de ventas resultan indispensables. Sin dudas, un hotel que aspire a liderar el mercado no puede prescindir de ellos. Los canales de ventas, también conocidos como canales…
¿Por qué es importante monitorear a la competencia en la industria hotelera? Los negocios son dinámicos y conocer qué está haciendo tu competencia para ganar más clientes es vital para posicionar a tu hotel en el mercado y obtener la delantera.…
3 beneficios de automatizar la administración hotelera La administración hotelera no es una tarea sencilla. De hecho, la complejidad y la competitividad que conlleva la industria del hospedaje demanda un gran esfuerzo operativo. Dicho esto, los organigramas de las compañías…

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