Instagram es una de las redes sociales más utilizadas y populares del mundo, con más de 1.000 millones de usuarios activos al mes. Muchas empresas de todos los tamaños la utilizan para promocionar sus productos y servicios, y por supuesto…
¿Se relaciona con sus clientes? ¿Invitados? ¿Con los visitantes? Esta podría ser la diferencia entre que elijan o no su hotel u hostal.  Aumentar las ventas, optimizar la distribución hotelera, gestionar más fácilmente las reservas en los sistemas hoteleros y…
En un mundo cada vez más competitivo con huéspedes más exigentes, los responsables de las empresas hoteleras ya sean Posadas, Hoteles, Resorts y Cadenas Hoteleras, deben buscar siempre la manera de ofrecer una experiencia memorable a sus huéspedes. La experiencia…
Vivimos en una época en la que la tecnología e internet están completamente presentes en nuestras rutinas, y como consecuencia, cuando vamos a viajar a algún lugar, queremos investigar y evaluar las instalaciones de un alojamiento antes de hacer la…
El sector hotelero ofrece una amplia variedad de productos/servicios con el fin proporcionar una experiencia única a sus huéspedes, buscando su bienestar. Entre los servicios ofrecidos, el desayuno es el momento (o la cortesía) más valorado por los huéspedes. El…
Environmental, Social and Corporate Governance (ESG)Esa Sigla (Traducido seria ASG: Ambiente, Social y Gobernanza) esta en alta últimamente, y ha ganado cada vez más espacio en el mundo corporativo, ya que hace referencia a temas Ambientales, Sociales y de gobernanza…
La atención a los huéspedes es muy importante en el sector hotelero. Y crear un proceso eficiente es una buena forma de agilizar la acción, que requiere mucho más que, por ejemplo, atraer a un nuevo cliente. Por esta razón,…
Toda estrategia para aumentar las ventas requiere planificación. Lo mismo ocurre con las acciones de postventa en los hoteles. Después de definir claramente los objetivos y delimitar qué métricas se tendrán en cuenta, es necesario definir qué acciones se utilizarán…
Con un escenario cada vez más competitivo, los hoteles necesitan recurrir a las mejores estrategias para asegurar un aumento en la tasa de ocupación y, en consecuencia, buenas ventas todos los meses del año.  Estos retos, sumados a la gestión…
Ya sea en relación con tu hotel o con tus competidores en el mercado, debes investigar y analizar los aspectos positivos y negativos que señalan tus clientes y desarrollar promociones en base a sus necesidades y a la medida del…
Instagram para hotel: uma das redes sociais mais usadas para venda durante a pandemia
Las redes sociales demuestran ser una alternativa en medio de la pandemia, especialmente Instagram para el hotel. Después de todo, tener presencia digital y ofrecer comunicación y soporte tecnológico a los clientes, son puntos importantes para generar más reservas.  Según…
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La automatización de procesos y el creciente uso de internet como infraestructura para la relación entre huéspedes y hoteles son algunos de los factores que han hecho de la protección de datos una de las prioridades del sector. Con el…
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Hay varios factores que pueden contribuir al éxito de un hotel. Hacer feliz al invitado es una de las cosas principales. Al fin y al cabo, ofrecer un buen servicio en todas las etapas del hosting es una prioridad para las empresas del sector.        Usted debe considerar…
como-gerar-mais-acessos-para-o-site-do-hotel.
Tener presencia online nunca ha sido más importante y la tendencia es que esta necesidad vaya aumentando con los años. En este contexto, la web del hotel ha destacado mucho, ganando cada vez más importancia en el sector. Más que…
Sustentabilidade na hotelaria: saiba o que é, vantagens e como realizar
La paradoja de la sostenibilidad en la hostelería es una de las principales pautas para la reanudación del mercado hotelero, tras el covid-19.      Esto se debe a que ante este contexto de reflexión, los viajeros buscan destinos donde el respeto al medio ambiente se traduzca en más…
check-in-online-para-hoteis-beneficios-e-como-implementa-lo
Ante la gran competitividad del mercado hotelero, es necesario que los hoteles busquen acciones que puedan ofrecer como diferenciales, el check-in en línea es uno de ellos.  Al optar por implementar el check-in en línea, el hotel facilita el proceso…

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