En el actual sector hotelero, maximizar las ventas directas y mejorar la eficiencia operativa es una prioridad constante. Es en este contexto donde la central de reservas asume un papel central y estratégico.  Cuando se centralizan todas las etapas del…
Con el impacto que COVID-19 ha traído al mundo, y especialmente al sector hotelero, es fundamental que los hoteles adopten estrategias de venta que contemplen un mix de canales, y la venta directa gane protagonismo.   Para ello, es importante que…
En la gestión de la distribución hotelera, los gestores de canales son fundamentales. Básicamente, actúan como intermediarios entre la empresa hotelera y sus canales de distribución, asegurando que el producto del hotel llegue a su cliente final.   Los gestores de…
Las tecnologías no sustituyen a la experiencia humana. Seguro que cualquiera de nosotros prefiere resolver los asuntos y problemas pendientes con una empresa a través de un empleado real y no de un robot, ¿verdad? Pero es innegable hasta qué…
Ya sabemos que nunca funciona “poner todos los huevos en la misma cesta”, como dice el refrán popular.   Cuando hablamos de ventas deberíamos seguir este pensamiento.  La distribución es la variable más relevante para satisfacer la demanda del mercado de…
Con el aumento de la demanda, incluyendo la centralización de las búsquedas de huéspedes, la gestión de todos los canales de venta y los infinitos medios digitales de pago, la industria hotelera, en particular, necesita soluciones unificadas y tecnológicas que…
Para conseguir más huéspedes en su hotel, necesita saber cómo trabajar con los diferentes perfiles y necesidades de su público, optimizando la gestión de su hotel. El turismo familiar tiene un gran potencial para los hoteles Es importante mostrar a…
Environmental, Social and Corporate Governance (ESG)Esa Sigla (Traducido seria ASG: Ambiente, Social y Gobernanza) esta en alta últimamente, y ha ganado cada vez más espacio en el mundo corporativo, ya que hace referencia a temas Ambientales, Sociales y de gobernanza…
Overbooking o sobreventa es un término utilizado por las empresas que se refiere a la práctica de vender un servicio en una cantidad mayor a la capacidad que la empresa puede brindar. El overbooking es más común de lo que…
Ya te contamos aquí en el blog qué es y lo importante que es tener un Channel Manager. Si aún no lo sabe, haga clic aquí. Actualmente, es posible encontrar una variedad de soluciones en el mercado, y los servicios…
Una buena gestión hotelera es fundamental para que el hotel brinde un buen servicio, garantice la satisfacción del cliente y mantenga su salud financiera.  Por lo tanto, es extremadamente importante actualizarse constantemente para garantizar que la información almacenada sea correcta.…
ㅤ Ya te contamos aquí en el blog qué es y lo importante que es tener un Channel Manager.   Actualmente, es posible encontrar una variedad de soluciones en el mercado, y los servicios hoteleros se pueden comercializar fácilmente en diferentes…
En un momento en que los socios y compradores exigen tanto la paridad de tarifas y la competitividad, ofrecer promociones y tarifas especiales en su plan de tarifas ayudará a alentar a los clientes a reservar en su hotel. A…
Para tomar decisiones asertivas, que aporten crecimiento al negocio y hagan un buen Revenue Management, es importante que el hotelero disponga de datos confiables e información de tendencias del sector.  Cambiar la tarifa según la estacionalidad del mercado ya es un hábito de…
La web de un hotel juega un papel fundamental en la relación con el huésped.  Promover una buena experiencia para él también es simplificar la reserva directa en su propio sitio web. Esta realidad es posible con un motor de…
La pandemia ha acelerado la necesidad de procesos remotos y automatizados. En las reservas de hotel, la tendencia hacia la automatización de pagos ahorra recursos y tiempo dedicado a pagar o recibir de diferentes clientes y socios. Después de todo,…

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