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- Em Análisis
- 12 de December de 2024
Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
- Em Análisis
- 27 de November de 2024
En un mercado hotelero competitivo y en constante cambio, los precios no pueden permanecer estáticos. Los viajeros de hoy son más informados y selectivos que nunca, con el 82% comparando tarifas antes de reservar, según un estudio de Phocuswright. Ante…
- Em Análisis
- 21 de June de 2023
Introducción ¿Qué es GA4? Google Analytics 4 es una nueva herramienta que sustituirá a Universal Analytics y que tiene como principales mejoras, la recopilación de datos y el análisis de la experiencia de usuario, convirtiéndose en una opción más mejorada…
- Em Análisis
- 9 de May de 2023
La competencia hotelera es un tema extremadamente relevante, ya que afecta directamente a las posibilidades de éxito del hotelero. Los hoteleros deben comprender y estudiar los factores de la competencia, como la ubicación, las redes sociales, el comportamiento de los…
¿Se relaciona con sus clientes? ¿Invitados? ¿Con los visitantes? Esta podría ser la diferencia entre que elijan o no su hotel u hostal. Aumentar las ventas, optimizar la distribución hotelera, gestionar más fácilmente las reservas en los sistemas hoteleros y…
- Em Distribución, Análisis
- 7 de March de 2023
Con el aumento de la demanda, incluyendo la centralización de las búsquedas de huéspedes, la gestión de todos los canales de venta y los infinitos medios digitales de pago, la industria hotelera, en particular, necesita soluciones unificadas y tecnológicas que…
El sector hotelero ofrece una amplia variedad de productos/servicios con el fin proporcionar una experiencia única a sus huéspedes, buscando su bienestar. Entre los servicios ofrecidos, el desayuno es el momento (o la cortesía) más valorado por los huéspedes. El…
- Em Análisis, Más Vistos
- 26 de April de 2022
¿Su hotel utiliza los datos de los huéspedes para alguna forma de pago? Si la respuesta es afirmativa, se recomienda que su establecimiento cumpla con la normativa de la Ley General de Protección de Datos - LGPD - lo antes…
La atención a los huéspedes es muy importante en el sector hotelero. Y crear un proceso eficiente es una buena forma de agilizar la acción, que requiere mucho más que, por ejemplo, atraer a un nuevo cliente. Por esta razón,…
- Em Análisis, Más Vistos
- 12 de April de 2022
La tarifa promedio diaria - ADR (Average Daily Rate) es el modelo más utilizado por la industria hotelera para monitorear la parte financiera y otros datos que pueden ayudar a controlar el desempeño de la empresa. El ADR es fundamental…
- Em Análisis
- 21 de March de 2022
Una buena gestión de datos puede ser muy importante para contribuir al hotel. Ya sea en la estrategia de marketing o en la optimización de ventas, la recopilación de datos importantes puede ser decisiva a la hora de crear una…
- Em Análisis
- 16 de March de 2022
Los datos de Google Trips muestran que actualmente más del 70% de los viajeros de todo el mundo utilizan Internet para planificar sus viajes. Este cambio también ha afectado el pensamiento y las acciones de marketing de los hoteles, especialmente…
- Em Análisis, Distribución
- 15 de October de 2020
La pandemia ha acelerado la necesidad de procesos remotos y automatizados. En las reservas de hotel, la tendencia hacia la automatización de pagos ahorra recursos y tiempo dedicado a pagar o recibir de diferentes clientes y socios. Después de todo,…
- Em Análisis, Más Vistos
- 2 de September de 2020
La gobernanza hotelera tiene, de hecho, el papel de gobernar todos los aspectos relacionados con la organización, limpieza y orden de los espacios hoteleros. En un escenario en el que la seguridad sanitaria debe ser una prioridad, la gobernanza hotelera…
Hay varios factores que pueden contribuir al éxito de un hotel. Hacer feliz al invitado es una de las cosas principales. Al fin y al cabo, ofrecer un buen servicio en todas las etapas del hosting es una prioridad para las empresas del sector. Usted debe considerar…
La paradoja de la sostenibilidad en la hostelería es una de las principales pautas para la reanudación del mercado hotelero, tras el covid-19. Esto se debe a que ante este contexto de reflexión, los viajeros buscan destinos donde el respeto al medio ambiente se traduzca en más…
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