Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
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Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la caída de ingresos y reservas y la…
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El análisis de datos es una estrategia fundamental para la industria hotelera, ya que contribuye a acciones más asertivas, sin comprometer los resultados del hotel. Pero lo que quizás muchos hoteleros aún no sepan y te encantará descubrir ahora, es…
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Muchos empresarios aún relacionan ofertas y beneficios con la reducción de precios. Sin embargo, es necesario dejar en claro que bajar el precio es solo uno de varios tipos de ofertas que su hotel puede ofrecer. Especialmente en tiempos de…
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Si el mercado turístico fue considerado uno de los sectores más prometedores para la economía brasileña en 2020, con el impacto del Coronavirus, ya se puede estimar una reducción del 38,9% en las ganancias del sector. Además de una caída…
En una época de inestabilidad económica, los hoteles deben ofrecer precios competitivos que les permitan mantener la salud de sus negocios. Por lo tanto, las tarifas restrictivas y / o no reembolsables harán que las reservas tarden más en llegar.…
Revalidar su estrategia de marketing en su hotel es esencial. Una de las principales características del marketing es su rapidez para generar cambios. Lo que anteriormente generó muchos resultados puede ser que después de 6 meses ya no sea tan…
Una encuesta sobre el perfil del viajero brasileño producida por Paypal en 2018 indicó que la mayoría de los viajeros brasileños prefieren contratar servicios turísticos a través de Internet. La era digital ya se ha apoderado del mercado, ¿no? En…
Como se preparar para alavancar as vendas do seu hotel com a Black Friday
Una de las técnicas más eficientes para fidelizar a los clientes es la postventa. En los hoteles, funciona de la misma manera: creando vínculos entre la marca y el consumidor y, sobre todo, aumentando las ventas de hoteles. Para comprender…
Un software de gestión hotelera se ha convertido en un requisito de supervivencia para las empresas del sector.  Actualmente, es casi imposible pensar en un buen desempeño sin herramientas adaptadas, sin controles específicos sobre la situación de los alojamientos, sobre…
El sueño de todo emprendedor es poseer datos e información confiables para guiar una toma de decisiones más asertiva y capaz de producir un crecimiento real en su negocio. En el sector hotelero no es diferente. Cada hotel tiene como…
Reserva de hotel: la importancia de un sitio web con servicio eficiente
En el sector hotelero, estar presente en un sitio web para reserva de hotel no es solo una tendencia, sino una cuestión de supervivencia.  En la era digital, un sitio web puede ser el factor decisivo para que el viajero…
A quién no le gusta sentirse especial? Así pues, ¿qué consumidor no acepta gustosamente ofertas personalizadas procedentes de establecimientos a los que frecuenta? Esa es una práctica bien aceptada y que suele salir muy bien en el sector hotelero. Esto…
Los canales de venta de un hotel son todos esos intermediarios que tienen una participación en el proceso de reserva de hospedajes y paquetes turísticos de una empresa de este tipo.Estos son especialmente importantes por que representan una vitrina para…
Las reservas de hotel ahora se realizan a través de diferentes medios y canales, según la conveniencia y preferencia del cliente. Este escenario es muy favorable al aumento de los ingresos de los establecimientos, pero aporta un mayor grado de…
Antes de comprar cualquier producto o servicio por Internet, las personas pasan por algunas etapas que se asemejan a una relación amorosa: atracción, citas y matrimonio, es decir, comprar. Sin embargo, ¿cómo se construye esta relación en un entorno virtual?…

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