En el actual sector hotelero, maximizar las ventas directas y mejorar la eficiencia operativa es una prioridad constante. Es en este contexto donde la central de reservas asume un papel central y estratégico.  Cuando se centralizan todas las etapas del…
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En un escenario de tantos desafíos, un Channel Manager puede ser la herramienta que marcará la diferencia en los ingresos de su negocio hotelero. Esto se debe a que, el channel manager es fundamental para que el propietario haga práctica y eficiente su distribución en…
¿Sabe qué es el Procedimiento Operativo Estandarizado? Esta herramienta es un excelente aliado en la rutina de los hoteles. El POE no es más que un documento que ayuda en la estandarización de actividades, como limpieza, mantenimiento y organización de…
Durante la grave crisis sanitaria que atraviesa el mundo, escapar de una agotadora rutina de aislamiento dentro de la ciudad y quedar en medio de la naturaleza se transformó en meta para mucha gente. Por lo tanto, hotel granja ha…
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Tener presencia online nunca ha sido más importante y la tendencia es que esta necesidad vaya aumentando con los años. En este contexto, la web del hotel ha destacado mucho, ganando cada vez más importancia en el sector. Más que…
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Sabemos que gestionar un hotel no es una tarea sencilla. Existen varios compromisos técnicos, financieros y administrativos que deben ser considerados por los responsables del negocio. Y una de las grandes preocupaciones, nos guste o no, son las ventas. ¡Tienes…
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¿Alguna vez se detuvo a pensar en la forma en que el huésped toma una reserva en su hotel? Este viaje comienza con el despertar del deseo de viajar hasta el momento de la decisión de compra. Y esto es…
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Muchos empresarios aún relacionan ofertas y beneficios con la reducción de precios. Sin embargo, es necesario dejar en claro que bajar el precio es solo uno de varios tipos de ofertas que su hotel puede ofrecer. Especialmente en tiempos de…
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El avance de la tecnología ha impactado varias áreas del mercado, incluida la hospitalidad. Estas herramientas tecnológicas sirven, sobre todo, para ayudar a maximizar y optimizar los procesos operativos diarios de las empresas. Esto para los hoteles representa una forma…
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En vista de la caída de la demanda, invertir en reservas directas representa una excelente estrategia para aquellos que desean aumentar la rentabilidad de sus ventas, o incluso evitar la reducción en el margen de beneficio de su negocio. Pero…
El escenario causado por el coronavirus provocó la aparición de nuevas pautas en el sector hotelero y turístico. Se están incorporando nuevos procedimientos de seguridad contra la propagación del virus, así como cambios en el mercado y el comportamiento de…
Travel background concept / Airplane Traveler's fly Airlines worldwide with plane on on world globe
Si el mercado turístico fue considerado uno de los sectores más prometedores para la economía brasileña en 2020, con el impacto del Coronavirus, ya se puede estimar una reducción del 38,9% en las ganancias del sector. Además de una caída…
¿Cómo construir una marca y satisfacer a su público objetivo? Quizás esa sea una de las grandes preguntas cuando se trata de reconocimiento de marca y posicionamiento. Para trabajar sobre estos aspectos, además de las campañas de marketing que suele…
Como evitar avaliações negativas dos seus hóspedes
Internet ha cambiado la forma en que los viajeros planean sus vacaciones. Con miles de hoteles a solo un clic de distancia, se hizo más fácil evaluar la estructura, la calidad y tomar una decisión en minutos. Es por eso…
Una encuesta sobre el perfil del viajero brasileño producida por Paypal en 2018 indicó que la mayoría de los viajeros brasileños prefieren contratar servicios turísticos a través de Internet. La era digital ya se ha apoderado del mercado, ¿no? En…
Como se preparar para alavancar as vendas do seu hotel com a Black Friday
Una de las técnicas más eficientes para fidelizar a los clientes es la postventa. En los hoteles, funciona de la misma manera: creando vínculos entre la marca y el consumidor y, sobre todo, aumentando las ventas de hoteles. Para comprender…

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