Introducción ¿Qué es GA4? Google Analytics 4 es una nueva herramienta que sustituirá a Universal Analytics y que tiene como principales mejoras, la recopilación de datos y el análisis de la experiencia de usuario, convirtiéndose en una opción más mejorada…
Conoce las mejores prácticas y los anuncios más creativos de turismo en las redes sociales Todos sabemos que las redes sociales son un excelente medio para hacer anuncios o promociones. Cualquier negocio puede usarlas y una industria tan grande como la del…
Business Intelligence: cómo analizar los indicadores de performance y tomar mejores decisiones Si no estás familiarizado con este concepto, es muy probable que te suene como muchos otros que de repente se ponen de moda y nunca los vuelves a…
Estrategia de precios: cómo calcular la tarifa diaria promedio de tu hotel Para ser un buen gerente de hotel se necesita, entre otras cosas, mucha organización y un equipo humano capacitado para ofrecer un servicio de calidad. Además, se requiere fijar…
¿Por qué y cómo hacer una encuesta de satisfacción a tus huéspedes? No te compliques. La mejor manera de saber si tu clientela está satisfecha con el servicio que ofreces en tu hotel es preguntándole directamente.  Es un ejercicio importante porque lo que…
Temporadas altas y bajas: cómo preparar a tu hotel para ambas El mundo hotelero es volátil. Las cargas de trabajo varían de manera exponencial de una semana a otra. Puede que un domingo solo lleguen un par de clientes y, de repente, la siguiente…
Cómo el Business Intelligence ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes Es obvio que, para ser exitosos en la industria hotelera, los establecimientos tienen que aprovechar cada una de las herramientas que puedan conseguir y, en los últimos años,…
Booking engine: ¿por qué es tan importante para mi hotel? ¿Has escuchado hablar sobre el booking engine? Se trata de una herramienta sumamente útil para todas las personas que administran un hotel. Por eso, hoy te explicaremos un poco más…
Marketing para hoteles: ¿es realmente necesario? Muchos creen que el marketing para hoteles no es tan importante, pero en realidad, una buena estrategia de marketing es clave para el éxito de cualquier empresa y la industria hotelera no es la…
4 consejos para crear una estrategia de e-mail marketing para un hotel El e-mail marketing para un hotel es la mejor forma de convertir prospectos en clientes, y clientes en clientes recurrentes. De hecho, según un estudio realizado por Give as…
La importancia de traer visitantes a la página de tu hotel Todos sabemos que hoy en día es casi obligatorio que tu negocio tenga una página web. Dicho esto, tener una página con buena apariencia y un montón de cosas…
Experiencia del huésped: la importancia del CRM En el ramo hotelero hay muchísimas cosas que son importantísimas de tener en cuenta, pero hay una que resalta por encima de las demás, ¡y con diferencia! Claro, es cierto que necesitas tener…
Business Intelligence en los hoteles: ¿por qué el análisis de datos es imprescindible en la estrategia de los hoteles? En cualquier hotel, la forma en la que maneja su operación afecta directamente los resultados que ofrece, tanto en la experiencia…
PMS hotelero: mayor control, eficiencia y agilidad en tus operaciones La industria hotelera es una de las más competidas del mundo. Si llevas unos cuántos años en el negocio sabes que eso es una realidad irrefutable. Para bien o para…
Cómo simplificar la gerencia de las tarifas de tu hotel Si tu hotel forma parte de varias plataformas online de viajes, ¡déjame felicitarte! Estás en un buen camino para garantizar la salud de tu establecimiento y un constante flujo de…
Análisis de datos: cómo tomar mejores decisiones para tu hotel Muy seguido, independientemente del negocio en el que estemos, el día a día nos hace perder de vista la información que nuestra misma empresa recoge y esto es un error fatal,…

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