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- Em Análisis
- 12 de December de 2024
Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
- Em Analisis
- 14 de February de 2019
Si diriges una empresa de la industria del hospedaje, es importante que conozcas todo lo relacionado a este sector, incluyendo cómo se define la clasificación de hoteles.Y es que esto es clave para que puedas identificar quiénes son tu mercado…
- Em Análisis
- 14 de February de 2019
En el negocio hotelero, donde la competencia es feroz, hay algunos puntos que pueden marcar la diferencia cuando se trata de ganar al consumidor, y uno de los principales es la del experiencia cliente en el hotel. A menudo, surgen…
- Em Analisis
- 13 de February de 2019
Si no consigues gestionar de forma efectiva tus canales de venta, aumentar la rentabilidad de tu empresa turística y mejorar la distribución, ventas y mercadotecnia de esta, entonces es momento de que te decidas por adquirir un sistema de gestión…
- Em Marketing, Más Vistos
- 11 de February de 2019
Las largas vacaciones y los períodos de grandes fiestas representan una gran oportunidad para atraer más clientes a su hotel. Este año, la temporada de carnaval será más tarde que el año anterior, a principios de marzo. Así que todavía…
- Em Analisis
- 11 de February de 2019
Reseñas de hoteles: ¿por qué son más importantes de lo que piensas? Todo persona busca llevarse la mejor experiencia posible al momento de viajar. Esa es la principal razón por la que las reseñas de hoteles se han convertido en una…
- Em Distribution
- 8 de February de 2019
Ventas directas: cómo un Central Reservation System (CRS) te ayuda a obtenerlas Sabemos que tener un buen ritmo de reservaciones en un hotel y gestionar todos sus canales de venta para lograr optimizar la rentabilidad de la empresa turística, no…
- Em Distribución
- 6 de February de 2019
Cada día, más personas acceden a Internet a través de dispositivos móviles y prefieren hacer sus reservas en línea. Por este motivo, los establecimientos del sector hotelero deben invertir en un sitio web responsive. Puede ser el factor que impactará…
El análisis de datos en la hospitalidad es un medio fundamental y rico para mejorar los resultados. Un establecimiento que no utiliza esta práctica opera de manera similar a un piloto de avión que viaja sin instrumentos en un día…
- Em Distribution
- 18 de January de 2019
El overbooking, o exceso de reservas, es un fenómeno muy común en el sector hotelero que, aunque muchas personas lo consideran como una buena señal, pues afirman que demuestra que la empresa de hospedaje tiene una alta demanda, puede afectar…
Estar con todas las habitaciones ocupadas es el sueño de cualquier gerente de hotel, ¿no? Pero, para eso, debe haberse dado cuenta de que necesita invertir en publicidad, después de todo, los clientes potenciales necesitan saber que su hotel existe.…
- Em Análisis
- 14 de January de 2019
Como en otros mercados, el segmento hotelero presenta desafíos diarios a sus gerentes. Es natural que en medio de tantas demandas, ocurran fallas y algunos puntos terminen siendo descuidados. Sin embargo, sabemos que la repetición de errores en la gestión…
- Em Análisis, Distribución
- 11 de January de 2019
Quienes administran un hotel ya lo saben: uno de los períodos más difíciles para mantener un establecimiento es la temporada baja. Si durante la temporada alta las habitaciones casi siempre tienen altas tasas de ocupación, es justo cuando termina…
Incluso si el personal de su hotel hace todo lo posible para complacer a los huéspedes, todavía hay algunas cosas que irritan a los viajeros en un alojamiento. Y es precisamente en las redes sociales donde descubres las quejas de…
- Em Analisis
- 27 de December de 2018
Desde la llegada del Internet y una gran cantidad de nuevas tecnologías, las empresas de todos los giros han tenido que adaptarse al entorno digital y a una gran cantidad de cambios que éste trae consigo, entre ellos las nuevas…
- Em Distribution
- 20 de December de 2018
Business Intelligence: 3 beneficios para un hotel ¿Deseas que mejore el rendimiento del hotel que diriges? Si tu respuesta es “sí”, necesitas aplicar el Business Intelligence (BI). Esta herramienta es sumamente útil para los responsables de gerenciar las compañías de…
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