Hoy más que nunca, la competencia en el mundo digital es feroz, y las reglas del juego han cambiado. Los viajeros ya no solo buscan “hoteles en [ciudad]” en Google; ahora hacen preguntas complejas directamente a la inteligencia artificial o…
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Hay varios factores que pueden contribuir al éxito de un hotel. Hacer feliz al invitado es una de las cosas principales. Al fin y al cabo, ofrecer un buen servicio en todas las etapas del hosting es una prioridad para las empresas del sector.        Usted debe considerar…
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Tener presencia online nunca ha sido más importante y la tendencia es que esta necesidad vaya aumentando con los años. En este contexto, la web del hotel ha destacado mucho, ganando cada vez más importancia en el sector. Más que…
Sustentabilidade na hotelaria: saiba o que é, vantagens e como realizar
La paradoja de la sostenibilidad en la hostelería es una de las principales pautas para la reanudación del mercado hotelero, tras el covid-19.      Esto se debe a que ante este contexto de reflexión, los viajeros buscan destinos donde el respeto al medio ambiente se traduzca en más…
check-in-online-para-hoteis-beneficios-e-como-implementa-lo
Ante la gran competitividad del mercado hotelero, es necesario que los hoteles busquen acciones que puedan ofrecer como diferenciales, el check-in en línea es uno de ellos.  Al optar por implementar el check-in en línea, el hotel facilita el proceso…
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Sabemos que gestionar un hotel no es una tarea sencilla. Existen varios compromisos técnicos, financieros y administrativos que deben ser considerados por los responsables del negocio. Y una de las grandes preocupaciones, nos guste o no, son las ventas. ¡Tienes…
as-6-lições-mais-importantes-da-pandemia-para-a-hotelaria
Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la caída de ingresos y reservas y la…
como-usar-os-dados-do-seu-hotel-para-ganhar-novas-reservas
El análisis de datos es una estrategia fundamental para la industria hotelera, ya que contribuye a acciones más asertivas, sin comprometer los resultados del hotel. Pero lo que quizás muchos hoteleros aún no sepan y te encantará descubrir ahora, es…
tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-jornada-do-cliente-na-hotelaria
¿Alguna vez se detuvo a pensar en la forma en que el huésped toma una reserva en su hotel? Este viaje comienza con el despertar del deseo de viajar hasta el momento de la decisión de compra. Y esto es…
o-novo-normal-na-hotelaria-apos-coronavirus
Con el cierre de las fronteras y las medidas de aislamiento social para contener el nuevo coronavirus, el sector hotelero fue uno de los más afectados por la pandemia. Esto se debe a que la enfermedad provocó la cancelación de…
a-experiencia-do-hospede-no-pos-pandemia
Si usted es ese profesional que siempre busca estar atento al mercado y las noticias del segmento, es muy probable que haya visto la personalización de la experiencia del huésped en la lista de las principales tendencias para el sector…
como-atender-e-identificar-seus-perfis-de-hospede
¿Puede su hotel recibir los principales perfiles de invitados? Esto se debe a que las necesidades, los comportamientos y las preferencias de los huéspedes que viajan por negocios o por placer son bastante diferentes. Un huésped que viaja en familia…
como-criar-ofertas-especiais-para-conquistar-reservas-na-crise
Muchos empresarios aún relacionan ofertas y beneficios con la reducción de precios. Sin embargo, es necesario dejar en claro que bajar el precio es solo uno de varios tipos de ofertas que su hotel puede ofrecer. Especialmente en tiempos de…
descubra-quais-sao-os-principais-indicadores-hoteleiros-e-como-utiliza-los
El uso de indicadores de hotel para monitorear el desarrollo de su negocio puede contribuir mucho a mitigar los efectos de la crisis en el sector. Ya sea en su estrategia de marketing o en la optimización de sus ventas,…
En medio de toda la incertidumbre y los llamados a la distancia social, es inevitable que las personas comiencen a tener nuevos comportamientos, incluso con respecto a los hábitos de consumo. Y aquí viene el desafío de su hotel para…
o-papel-do-gestor-hoteleiro-em-tempos-de-crise
Si la buena administración ya es esencial para un hotel cuando la economía del país está bien y las reservas llegan más fácilmente, cuando hay una crisis nacional, es aún más necesario. Ante un escenario como este, que estamos experimentando…

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