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- 6 de March de 2026
Omnibees, multinacional de tecnología para hotelería y turismo, anunció una inversión anual de R$ 80 millones en inteligencia artificial e inició una transformación estructural basada en el concepto “AI First”. A partir de esta decisión, tomada hace 12 meses y…
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- 8 de November de 2018
Conoce la diferencia entre Business Intelligence y Business Analytics El Business Intelligence y el Business Analytics se han convertido en dos términos populares en el mundo empresarial. A pesar de que sus principios son parecidos, existen diferencias puntuales entre estas…
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- 8 de November de 2018
¿Por qué el Big Data está convirtiéndose en una parte clave de la gestión hotelera? La gestión hotelera es bastante compleja, especialmente si estás intentando que tu hotel siga creciendo. Por suerte, ahora es posible apoyarse en valiosas herramientas como el Big Data.…
- Em Analisis, Distribution
- 7 de November de 2018
Experiencia del huésped: 4 detalles que hacen la diferencia En estos días, es cada vez más fácil encontrar sitios donde los clientes califiquen y compartan cómo fue su estancia en un hotel, por lo que debemos buscar detalles que vuelvan la…
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- 7 de November de 2018
¿Cómo lograr una buena capacitación de personal? La calidad en el servicio es el elemento más poderoso para que un huésped decida volver a tu hotel o no. Así que si quieres fidelizar a tus clientes, asegúrate de preparar una buena capacitación de…
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- 6 de November de 2018
Gestor de canales: cómo facilitar la toma de decisiones con informes de producción en tiempo real Si hay algo que es increíblemente difícil a la hora de administrar un hotel, es la toma de decisiones. Cada vez que llegan huéspedes,…
- Em Análisis
- 6 de November de 2018
¿Por qué hacer un cuestionario de satisfacción del hotel? Al momento de buscar un mejor margen de rentabilidad para un hotel, fidelizar a los huéspedes que acuden a este y gestionar adecuadamente su crecimiento, es clave contar con la retroalimentación…
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- 5 de November de 2018
Gestor de canales: cómo funciona Sabemos que manejar de forma oportuna y eficaz todas las reservas que llegan a tu hotel, es una tarea que, aunque podría sonar sencilla, es bastante compleja. Esto se debe a que son diferentes canales…
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- 5 de November de 2018
4 funciones que todas las páginas web de hoteles deben tener Las personas que están en la búsqueda de un hotel, ya sea por negocios o por placer, se han vuelto mucho más demandantes. Por eso, el diseño correcto de una…
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- 4 de November de 2018
¿Qué es Business Analytics? Sabemos que alcanzar las metas que nos proponemos, mejorar nuestro margen de rentabilidad y automatizar nuestros procesos para lograr un buen ritmo de reservaciones en los hoteles, no es tarea sencilla. Sin embargo, hay herramientas que han llegado…
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- 4 de November de 2018
Cómo encontrar empleados calificados para su hotel Contratar empleados calificados es una necesidad fundamental para cualquier negocio, pero, en la industria del hospedaje, es casi de vida o muerte contar con un personal competente. Cuando una compañía hotelera sufre problemas operativos que merman la calidad de…
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- 3 de November de 2018
¿Cómo hacer una gestión omnichannel? Mejorar la experiencia de compra de los clientes y abrir canales para que pueda existir una interacción constante entre los huéspedes y el hotel son pasos que necesita seguir toda organización que apunte al crecimiento y la…
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- 3 de November de 2018
Motor de reservas para hoteles: porqué necesitas uno Todo gerente sueña con aumentar el número de reservaciones y ventas que se generan en su hotel, sin embargo, no es una tarea que sea fácil ni tampoco puede realizarse sin ayuda de…
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- 2 de November de 2018
¿Qué es un PMS? En el mundo de los negocios no hay lugar para las improvisaciones. En la industria hotelera, por ejemplo, es importante conocer qué es un PMS (Property Managament System) para poder operar de manera inteligente y eficientar los…
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- 2 de November de 2018
5 cosas que el marketing hotelero debe incluir Frente a la gran competencia que existe en el sector turístico, es difícil hacer que una empresa de la industria del hospedaje se destaque. Sin embargo, hay muchas herramientas que se apoyan…
- Em Análisis, Distribución
- 1 de November de 2018
¿Por qué necesitas usar Business Analytics en tu hotel? Reservas online, comentarios en redes sociales e infinidad de datos sobre el consumo de tus clientes y las operaciones de tu empresa, generan un flujo impresionante de información que, aunque es muy valiosa,…
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