Introducción ¿Qué es GA4? Google Analytics 4 es una nueva herramienta que sustituirá a Universal Analytics y que tiene como principales mejoras, la recopilación de datos y el análisis de la experiencia de usuario, convirtiéndose en una opción más mejorada…
Temporada baja: ¿qué hacer cuando no consigues suficientes huéspedes? Si bien hay momentos en los que los hoteles cuentan con un gran ritmo de reservaciones que hacen que las empresas turísticas alcancen un buen porcentaje de utilidades, si quienes se encargan…
Administración de hoteles: por qué debes monitorear los precios de tu competencia El enfoque de todo hotel exitoso está en el huésped. Debes asegurarte de siempre dar un servicio de calidad que promueva que en un tiempo futuro, tus clientes vuelvan.…
Administración de hoteles: cómo manejar la información que te llega por Internet​ Muchos factores determinan que la administración de hoteles sea no solo práctica y funcional, sino que genere resultados e impulse el cumplimiento de los objetivos de las empresas turísticas. Uno…
Todo lo que necesitas saber para lograr una gestión eficiente de canales de venta Tener presencia en diferentes plataformas y brindarle diversas herramientas de pago a tu clientela no garantiza el éxito de tu hotel, a pesar de que esos…
¿Cómo monitorear a tu competencia con un CRS? La industria del hospedaje se caracteriza por ser sumamente competitiva. Con esto en mente, los hoteles necesitan cada vez más tecnologías que los impulsen a tener prácticas más eficientes, por ejemplo un…
5 consejos para crear páginas web de hoteles Para que un hotel logre posicionarse, fidelizar a sus clientes e impulsar sus reservaciones, debe tener presencia digital. Esto se debe a que cada vez más, los viajeros buscan la información que…
Administración de hoteles: ¿qué tan importante es estar activo en redes sociales? La industria hotelera, a la par de los demás sectores que componen al mercado global, evoluciona de manera constante. Con la llegada del Internet, por ejemplo, la administración…
Conoce la diferencia entre Business Intelligence y Business Analytics El Business Intelligence y el Business Analytics se han convertido en dos términos populares en el mundo empresarial. A pesar de que sus principios son parecidos, existen diferencias puntuales entre estas…
¿Por qué el Big Data está convirtiéndose en una parte clave de la gestión hotelera? La gestión hotelera es bastante compleja, especialmente si estás intentando que tu hotel siga creciendo. Por suerte, ahora es posible apoyarse en valiosas herramientas como el Big Data.…
Experiencia del huésped: 4 detalles que hacen la diferencia  En estos días, es cada vez más fácil encontrar sitios donde los clientes califiquen y compartan cómo fue su estancia en un hotel, por lo que debemos buscar detalles que vuelvan la…
¿Cómo lograr una buena capacitación de personal? La calidad en el servicio es el elemento más poderoso para que un huésped decida volver a tu hotel o no. Así que si quieres fidelizar a tus clientes, asegúrate de preparar una buena capacitación de…
Gestor de canales: cómo facilitar la toma de decisiones con informes de producción en tiempo real Si hay algo que es increíblemente difícil a la hora de administrar un hotel, es la toma de decisiones. Cada vez que llegan huéspedes,…
¿Por qué hacer un cuestionario de satisfacción del hotel? Al momento de buscar un mejor margen de rentabilidad para un hotel, fidelizar a los huéspedes que acuden a este y gestionar adecuadamente su crecimiento, es clave contar con la retroalimentación…
Gestor de canales: cómo funciona Sabemos que manejar de forma oportuna y eficaz todas las reservas que llegan a tu hotel, es una tarea que, aunque podría sonar sencilla, es bastante compleja. Esto se debe a que son diferentes canales…
4 funciones que todas las páginas web de hoteles deben tener  Las personas que están en la búsqueda de un hotel, ya sea por negocios o por placer, se han vuelto mucho más demandantes. Por eso, el diseño correcto de una…
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