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- Em Tecnologia em Hotelaria
- 25 de maio de 2026
Durante muitos anos, os canais digitais dos hotéis funcionaram apenas como pontos de contato. O cliente fazia perguntas no WhatsApp, no site ou no chatbot, mas a conversão dependia quase sempre de um processo manual, lento e desconectado da operação comercial…
- Em Marketing
- 10 de dezembro de 2018
Você sabe o que é bleisure? O termo que vem do inglês “business” (negócios) + “leisure” (lazer), e significa a junção de uma viagem de negócios com momentos de descanso em um mesmo local. Essa é uma das grandes tendências…
- Em Análise
- 10 de dezembro de 2018
O ano está no fim e essa é uma época movimentada e lucrativa para o setor hoteleiro. Por isso, muitos hotéis costumam fechar pacotes que incluem a festa de final de ano, com ceia, champanhe, show de fogos e outras…
- Em Análise
- 7 de dezembro de 2018
A festa de final de ano é um dos momentos mais esperados pelas pessoas, que aproveitam a oportunidade para realizar a tão sonhada viagem. Por isso, seja para o Natal, seja no Réveillon, os hotéis costumam entrar em uma disputa…
- Em Análise
- 4 de dezembro de 2018
Tomar decisões estratégicas sobre o seu negócio sem análise de dados é arriscado. Se você não quer cometer esse erro, precisa aderir ao marketing analítico. É simples: diversas ferramentas online fornecem um panorama preciso de quem é o seu cliente,…
- Em Marketing
- 29 de novembro de 2018
É preciso saber atrair os hóspedes em suas diferentes necessidades, seja para negócios e comemorações, seja para passeios com os filhos. Investir em atrações para crianças pode ser um diferencial e tanto para o seu hotel, uma vez que os pais sempre…
- Em Análise
- 23 de novembro de 2018
Nos últimos anos, o varejo brasileiro acrescentou uma data em seu calendário para alavancar suas vendas antes do Natal. A Black Friday, "exportada" dos Estados Unidos, veio para ficar e marcar de vez a última sexta-feira do mês de novembro.…
- Em Análise
- 22 de novembro de 2018
No setor hoteleiro, estar presente em um site para reserva de hotel não é apenas uma tendência, mas uma questão de sobrevivência. Na era da informação, um site pode ser o fator decisivo para o viajante decidir fazer ou não…
- Em Marketing
- 13 de novembro de 2018
O atendimento online de clientes vem sendo um grande desafio para as empresas. As pessoas têm exigido cada vez mais agilidade e eficiência no suporte. Nesse contexto, surgem as ferramentas que possibilitam essa comunicação mais eficaz e ágil. No artigo…
- Em Análise
- 8 de novembro de 2018
O Google Hotel Ads é uma ótima alternativa para concorrer em uma condição mais competitiva nos resultados de busca do Google. Atualmente, as melhores posições são tomadas pelos grandes sites de reserva e, como você sabe, um pequeno hotel tem…
- Em Marketing
- 5 de novembro de 2018
A tecnologia invadiu quase todos os ramos de mercado. Nesse contexto, o marketing digital para turismo vem se destacando bastante, ganhando seu espaço e importância nas empresas que atuam nesse setor.Ter uma presença online nunca foi tão importante e a…
- Em Marketing
- 31 de outubro de 2018
As ferramentas de análise disponíveis costumam gerar muita dúvida de utilização. Por isso, elaboramos este texto para você. Ele vai ajudá-lo a entender como funciona o Google Analytics de forma simples e objetiva. Por enquanto, vamos apenas ressaltar que ele…
- Em Marketing
- 19 de outubro de 2018
A pesquisa de palavras-chave é uma importante etapa de uma estratégia de marketing digital que utiliza anúncios para atrair pessoas às suas ofertas. Basicamente, trata-se de termos que o público em geral costuma pesquisar em buscadores como o Google.Quando elas…
- Em Distribuição
- 17 de outubro de 2018
Quando se trata de um software para hotéis e pousadas, existem várias alternativas. Basicamente, temos o sistema operacional do hotel, chamado de PMS; o CRS, que faz a gestão da distribuição e centraliza as reservas e vendas do hotel; e…
- Em Análise
- 2 de outubro de 2018
Você sabe quais são as vantagens do CRM? Ter um bom relacionamento com os clientes pode ser um fator de grande diferencial para o seu hotel, e essa ferramenta é uma das melhores para fazer esse tipo de tarefa.No artigo…
- Em Análise
- 26 de setembro de 2018
As pessoas mais interessadas por tecnologia, com certeza, já ouviram falar sobre beacon, mas muita gente ainda não sabe o que é e não faz ideia de como ele pode melhorar — e muito — o marketing de relacionamento com…
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