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- Em Tecnologia em Hotelaria
- 25 de maio de 2026
Durante muitos anos, os canais digitais dos hotéis funcionaram apenas como pontos de contato. O cliente fazia perguntas no WhatsApp, no site ou no chatbot, mas a conversão dependia quase sempre de um processo manual, lento e desconectado da operação comercial…
- Em Análise
- 25 de setembro de 2018
Nem sempre as informações sobre os ganhos proporcionados pela tecnologia são apresentadas com base em resultados verificados. É por isso que resolvemos relatar para você o case do Hotel Century Paulista com a implantação do Omnibees. Para que você possa…
- Em Análise
- 25 de setembro de 2018
Atrair os hóspedes em viagem de negócios é uma estratégia fundamental para garantir uma taxa de ocupação regular. Obviamente isso varia de região para região conforme a demanda, mas ajuda na criação de um bom ambiente no hotel.A meta principal…
- Em Análise
- 25 de setembro de 2018
Podemos pensar a segurança hoteleira com dois pontos de vista diferentes. No primeiro, ela está relacionada ao conforto e à satisfação do hóspede, que espera usufruir de uma estadia tranquila e está cuidadoso com esse aspecto. Essa expectativa aumentou recentemente…
- Em Marketing
- 24 de setembro de 2018
Integrar canais é uma estratégia que tem demonstrado resultados significativos. Basicamente, a última novidade da integração de canais de venda é um conceito chamado omnichannel, que estabelece convergência entre todos os canais usados pela sua empresa. Isso inclui integrar o mundo off-line…
- Em Análise
- 24 de setembro de 2018
Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para o seu hotel pode melhorar o posicionamento da sua marca e o relacionamento com seu público, sem a necessidade de grandes investimentos.Além disso, é uma política regular e constante que, conforme o…
- Em Marketing
- 28 de agosto de 2018
Muitas empresas bem-sucedidas investem em estratégias e ações para obter tal sucesso. E uma das formas mais comuns é investindo de modo regional. Você já ouviu falar em marketing local e como ele ajuda a atrair novas oportunidades?Neste texto, vamos…
- Em Análise
- 27 de agosto de 2018
As métricas do Google Analytics englobam as principais informações que você precisa acompanhar para avaliar o desempenho e a visibilidade do seu site ou blog no mecanismo de pesquisa.A ferramenta foi elaborada para dar suporte aos anunciantes do Google. Por…
- Em Marketing
- 27 de agosto de 2018
Talvez você já tenha ouvido falar sobre o uso de chatbots na hotelaria para oferecer um atendimento eficiente aos hóspedes, mas você já conhece verdadeiramente os benefícios de implementar essa tendência e sabe como fazer isso no seu hotel?É importante…
- Em Marketing
- 13 de agosto de 2018
Um software de gestão hoteleira se tornou um requisito de sobrevivência para as empresas do setor. Atualmente, é quase impossível pensar em um bom desempenho sem ferramentas adaptadas, sem controles específicos sobre a situação dos quartos, sobre as reservas e…
- Em Marketing
- 10 de agosto de 2018
O sistema em nuvem é uma opção de controle que ganha destaque na administração moderna. A transformação digital está mudando a forma como interagimos com clientes, parceiros e fornecedores e, por isso, é preciso incorporar novas tecnologias.No caso específico dos…
- Em Marketing
- 10 de agosto de 2018
É inegável que a tecnologia veio para ficar, e aproveitar todos os seus recursos, explorando possibilidades e ferramentas, é, de fato, um grande avanço. Nesse cenário, uma iniciativa vem ganhando força e chamando a atenção de diversas empresas no relacionamento…
- Em Marketing
- 2 de agosto de 2018
O que você tem feito para acompanhar o aumento das expectativas dos clientes? Para garantir a melhor experiência ao hóspede, reduzir custos e otimizar o tempo, a tecnologia para hotéis pode ser uma grande aliada, pois permite que o gestor…
- Em Análise
- 2 de agosto de 2018
A fidelização do hóspede é um dos maiores desafios da gestão de hotéis. Felizmente, a tecnologia tem sido muito útil para várias empresas do ramo, independentemente do porte e do foco estratégico de cada negócio. Em razão disso, vamos listar…
- Em Marketing
- 2 de agosto de 2018
A diversificação das estratégias de marketing é uma excelente forma de garantir o aumento do número de clientes do seu hotel, e uma forma de fazer isso é utilizando a audiência dos ditos influenciadores digitais. Quer aprender um pouco mais…
- Em Marketing
- 26 de julho de 2018
Certamente, uma das maiores dificuldades no setor hoteleiro é saber lidar com a diminuição da demanda em determinadas épocas do ano. Para isso, é fundamental que você esteja preparado e pense em algumas estratégias. Como lidar com momentos de baixa…
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