Arquivos Sem categoria -

Página de Listagem por categorias

Satisfacción del huésped: qué es, cómo medir, factores que impactan y acciones para mejorar

Hay varios factores que pueden contribuir al éxito de un hotel. Hacer feliz al invitado es una de las cosas principales. Al fin y al cabo, ofrecer un buen servicio en todas las etapas del hosting es una prioridad para las empresas del sector.        Usted debe considerar cuidadosamente todas las etapas del viaje de su cliente, desde la atracción por el momento después de la […]

leia mais

¿Cómo generar más acceso a la web del hotel?

Tener presencia online nunca ha sido más importante y la tendencia es que esta necesidad vaya aumentando con los años. En este contexto, la web del hotel ha destacado mucho, ganando cada vez más importancia en el sector. Más que un espacio con información sobre servicios, el sitio web del hotel también tiene como objetivo […]

leia mais

Sostenibilidad en la hostelería: conoce que es, ventajas y como conseguirlo

La paradoja de la sostenibilidad en la hostelería es una de las principales pautas para la reanudación del mercado hotelero, tras el covid-19.      Esto se debe a que ante este contexto de reflexión, los viajeros buscan destinos donde el respeto al medio ambiente se traduzca en más seguridad sanitaria en todos los aspectos (medios de alojamiento, alimentación, playas, naturaleza, respeto por la […]

leia mais

Check-in Online para hoteles: beneficios y cómo implementarlo

Ante la gran competitividad del mercado hotelero, es necesario que los hoteles busquen acciones que puedan ofrecer como diferenciales, el check-in en línea es uno de ellos.  Al optar por implementar el check-in en línea, el hotel facilita el proceso de entrada del huésped, a través de tecnologías que centralizan los datos del huésped y […]

leia mais

Cómo activar a los clientes en la industria hotelera y obtener más reservas

Sabemos que gestionar un hotel no es una tarea sencilla. Existen varios compromisos técnicos, financieros y administrativos que deben ser considerados por los responsables del negocio. Y una de las grandes preocupaciones, nos guste o no, son las ventas. ¡Tienes que vender! El marketing tiene un papel fundamental para que esto sea posible, solo necesitas […]

leia mais

Las 6 lecciones más importantes de la pandemia de la hospitalidad

Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la caída de ingresos y reservas y la consiguiente desaceleración del mercado.  Sin embargo, la pandemia ha puesto de relieve en la práctica […]

leia mais

¿Cómo utilizar los datos de su hotel para ganar nuevas reservas?

El análisis de datos es una estrategia fundamental para la industria hotelera, ya que contribuye a acciones más asertivas, sin comprometer los resultados del hotel. Pero lo que quizás muchos hoteleros aún no sepan y te encantará descubrir ahora, es que con la caída de ingresos y reservas, el uso de datos gana aún más […]

leia mais

Firma nuestro
Newsletter