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Business Intelligence: 3 beneficios para un hotel ¿Deseas que mejore el rendimiento del hotel que diriges? Si tu respuesta es “sí”, necesitas aplicar el Business Intelligence (BI). Esta herramienta es sumamente útil para los responsables de gerenciar las compañías de hospedaje. Sin duda, se trata de una ayuda idónea cuando se busca optimizar diferentes procesos. […]
leia mais3 métricas que debes vigilar en el sector hotelero El sector hotelero, además de ser apasionante y brindar un valioso servicio, resulta complejo desde el punto de vista gerencial. Por esa razón, es importante llevar un control muy cercano de ciertas métricas que te ayudarán a identificar qué tan efectiva está siendo tu operación. Por […]
leia mais¿Cómo manejar toda la demanda hotelera que llega en la temporada alta? La temporada alta en el ramo hotelero puede sonar como una buena noticia, pero lo cierto es que también son fechas para poner a prueba tus prácticas, tus reglamentos y lo más importante, poder cumplir con la demanda hotelera. Sin duda, se trata […]
leia maisCómo el Business Intelligence aumenta las ganancias de tu hotel Tomar decisiones que puedan ayudar a quien gestiona un hotel a mejorar su margen de rentabilidad, fidelizar a sus clientes y atraer mayor número de reservaciones, no es nada fácil. Por lo general, se logra a través de la intuición, la experiencia y las cifras que […]
leia maisEmail marketing para hoteles: cómo conseguir leads para tu lista de correos El email marketing para hoteles es una de las formas más efectivas para tener un buen flujo de reservaciones y fidelizar a tus clientes. Por suerte para quienes gestionan las operación de toda empresa turística, conseguir leads para implementar esta estrategia es sencillo si […]
leia maisTemporada baja: ¿qué hacer cuando no consigues suficientes huéspedes? Si bien hay momentos en los que los hoteles cuentan con un gran ritmo de reservaciones que hacen que las empresas turísticas alcancen un buen porcentaje de utilidades, si quienes se encargan de administrar y dirigir este tipo de negocios no preparan con suficiente antelación la temporada […]
leia maisAdministración de hoteles: por qué debes monitorear los precios de tu competencia El enfoque de todo hotel exitoso está en el huésped. Debes asegurarte de siempre dar un servicio de calidad que promueva que en un tiempo futuro, tus clientes vuelvan. Sin embargo, no debes olvidar que como negocio, toda empresa turística tiene muchos otros factores que […]
leia maisAdministración de hoteles: cómo manejar la información que te llega por Internet Muchos factores determinan que la administración de hoteles sea no solo práctica y funcional, sino que genere resultados e impulse el cumplimiento de los objetivos de las empresas turísticas. Uno de los elementos más importantes para lograrlo es la información. Debes saber que para que se puedan […]
leia maisTodo lo que necesitas saber para lograr una gestión eficiente de canales de venta Tener presencia en diferentes plataformas y brindarle diversas herramientas de pago a tu clientela no garantiza el éxito de tu hotel, a pesar de que esos son dos puntos fundamentales. También es necesario realizar una gestión eficiente de los canales de venta. […]
leia mais¿Cómo monitorear a tu competencia con un CRS? La industria del hospedaje se caracteriza por ser sumamente competitiva. Con esto en mente, los hoteles necesitan cada vez más tecnologías que los impulsen a tener prácticas más eficientes, por ejemplo un Sistema Central de Reversas o CRS por sus siglas en inglés. Un CRS es un […]
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