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En vista de la caída de la demanda, invertir en reservas directas representa una excelente estrategia para aquellos que desean aumentar la rentabilidad de sus ventas, o incluso evitar la reducción en el margen de beneficio de su negocio. Pero para que esto se haga con maestría, es necesario describir algunas acciones estratégicas de ventas […]
leia maisEs necesario saber cómo aprovechar este momento de “suspensión” temporal para revisar sus estrategias y buscar oportunidades para continuar mejorando su servicio y asistencia de manera activa. Para eso, existen herramientas que son fundamentales y que pueden ayudar a los empresarios en este proceso. Entre ellos, tenemos el análisis SWOT. Si nunca has oído hablar […]
leia maisEl escenario causado por el coronavirus provocó la aparición de nuevas pautas en el sector hotelero y turístico. Se están incorporando nuevos procedimientos de seguridad contra la propagación del virus, así como cambios en el mercado y el comportamiento de los huéspedes Los servicios de limpieza, el check-in, el check-out y el menú en sí […]
leia maisSi el mercado turístico fue considerado uno de los sectores más prometedores para la economía brasileña en 2020, con el impacto del Coronavirus, ya se puede estimar una reducción del 38,9% en las ganancias del sector. Además de una caída del 20-30% en viajes y una pérdida de US $ 300-450 mil millones en gastos […]
leia maisLa llegada de recursos tecnológicos ha diversificado la dinámica de ventas en la industria hotelera. Ahora, las ventas directas en el mostrador o en el centro de reservas por teléfono, han comenzado a compartir espacio con OTAS, operadoras y agencias, dispositivos que ayudan a aumentar la capilaridad del hotel o posada y ampliar sus ventas. […]
leia maisSegún una encuesta realizada por la CNC (Confederación Nacional de Comercio de Bienes, Servicios y Turismo), el sector turístico perdió más de 14 mil millones en marzo. Los números son reflejos de la pandemia de coronavirus. Sin embargo, se dice mucho sobre la crisis, pero poco se cuestiona en el futuro después de ella. Después […]
leia maisEn un momento en que los socios exigen la paridad arancelaria, ofrecer promociones y tarifas especiales en sus reservas ayudará a alentar a los clientes a reservar en su hotel. Antes de continuar, distingamos entre promociones y tarifas especiales: Promociones: las promociones son condiciones especiales para ciertos períodos definidos, tales como: vacaciones. Tarifas: espéciales condiciones […]
leia maisSi aspira a mantenerse en el mercado de manera competitiva no puede dejar de implementar o mantener actividades orientadas al marketing. Después de todo, es a través del marketing que su hotel podrá seguir atrayendo nuevos clientes, conservando los antiguos, y finalmente, superar la crisis. Optimizar las inversiones en marketing es, de hecho, la mejor […]
leia maisEn una época de inestabilidad económica, los hoteles deben ofrecer precios competitivos que les permitan mantener la salud de sus negocios. Por lo tanto, las tarifas restrictivas y / o no reembolsables harán que las reservas tarden más en llegar. En este artículo, cubriremos algunas formas de hacer una excelente gestión de tarifas y acciones […]
leia maisLa gestión asertiva de datos puede hacer mucho por su hotel. Ya sea en su estrategia de marketing o en la optimización de sus ventas, la recopilación de información recopila datos importantes que contribuyen a la toma de decisiones de una manera más asertiva y estratégica. Sin embargo, muchos hoteles aún no saben cómo usar […]
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