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- Em Análise
- 25 de março de 2025
A Semana Santa é um dos períodos mais aguardados do calendário turístico brasileiro. Com feriados prolongados e clima ameno em grande parte do país, milhões de brasileiros aproveitam para viajar e descansar. Este ano, esse cenário ganha ainda mais força,…
- Em Análise
- 17 de abril de 2019
O abandono de carrinho é um fator determinante na ocupação de um hotel. Embora não seja uma ocorrência que pode ser totalmente eliminada, existem medidas que você pode tomar para evitá-lo e, desse modo, melhorar sua conversão e os seus…
- Em Análise
- 16 de abril de 2019
O mercado de viagens corporativas está em expansão. Segundo relatório da Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev), em 2017, mais de 60% das viagens domésticas no Brasil estava nessa categoria.Além disso, o boletim do segundo…
- Em Análise
- 11 de abril de 2019
O senso de urgência é uma técnica de vendas utilizada desde a época da venda tradicional. Ela se baseia nos fatos de que as pessoas tendem a protelar a compra e de que existe uma chance maior de um resultado…
- Em Análise
- 14 de março de 2019
Viajantes confiam cada vez mais em metabuscadores e agências de viagens online (OTAs), ao explorar suas possibilidades. Com toda facilidade e velocidade proporcionada pela internet, é natural para os hóspedes buscar por praticidade. Os viajantes procuram por informações mais relevantes…
- Em Análise
- 7 de março de 2019
Em meio a um número cada vez mais expressivo de concorrentes, gerir um hotel com base em indicadores de performance passou a ser essencial para acompanhar o desempenho do empreendimento.Além disso, esses indicadores permitem que você promova uma gestão estratégica…
- Em Análise
- 1 de março de 2019
Conhecer e entender o perfil do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing, seja digital ou não. Isso nem sempre é fácil para um hotel, pois é muito comum haver diversos tipos de públicos e, portanto,…
- Em Análise
- 26 de fevereiro de 2019
As reservas de hotéis são hoje feitas por diferentes meios e canais, de acordo com a praticidade e a preferência do cliente. Esse cenário é muito favorável ao aumento de receitas dos estabelecimentos, mas traz para o negócio um grau…
- Em Análise
- 19 de fevereiro de 2019
Antes de adquirirem qualquer produto ou serviço pela internet, as pessoas passam por algumas etapas que se assemelham a um relacionamento amoroso: a atração, o namoro e o casamento, ou seja, a compra. No entanto, como esse relacionamento é construído…
- Em Análise
- 14 de fevereiro de 2019
No ramo hoteleiro, em que a concorrência é acirrada, existem alguns pontos que podem fazer toda a diferença na hora de ganhar o consumidor, e um dos principais é a experiência do cliente no hotel. Muitas vezes, surgem dúvidas sobre…
- Em Análise
- 14 de janeiro de 2019
Assim como em diversos outros mercados, o segmento de hotelaria apresenta desafios diários aos seus gestores. É natural que em meio a tantas demandas falhas ocorram e alguns pontos acabem sendo negligenciados. Sabemos, entretanto, que a reincidência de erros na…
- Em Análise
- 11 de janeiro de 2019
Quem gerencia um hotel já sabe — um dos períodos mais desafiadores para manter um estabelecimento é a baixa temporada. Se durante a alta temporada os quartos estão quase sempre com altas taxas de ocupação, é justamente quando ela acaba…
- Em Análise
- 27 de dezembro de 2018
Seja qual for o ramo de atividade da sua empresa, fazer a contratação de funcionários não é tarefa fácil. No setor hoteleiro, isso não é exceção, principalmente porque, nessa área, as funções são muito bem definidas.Os hóspedes de um hotel…
- Em Análise
- 10 de dezembro de 2018
O ano está no fim e essa é uma época movimentada e lucrativa para o setor hoteleiro. Por isso, muitos hotéis costumam fechar pacotes que incluem a festa de final de ano, com ceia, champanhe, show de fogos e outras…
- Em Análise
- 7 de dezembro de 2018
A festa de final de ano é um dos momentos mais esperados pelas pessoas, que aproveitam a oportunidade para realizar a tão sonhada viagem. Por isso, seja para o Natal, seja no Réveillon, os hotéis costumam entrar em uma disputa…
- Em Análise
- 4 de dezembro de 2018
Tomar decisões estratégicas sobre o seu negócio sem análise de dados é arriscado. Se você não quer cometer esse erro, precisa aderir ao marketing analítico. É simples: diversas ferramentas online fornecem um panorama preciso de quem é o seu cliente,…
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