O setor hoteleiro está passando por uma transformação significativa, com a crescente competição e a evolução das plataformas de reserva. Muitos gestores de hotéis estão se perguntando se realmente estão aproveitando todas as oportunidades de receita disponíveis. Com a rápida…
Em qualquer área de trabalho, independentemente do segmento, é difícil contar com certezas absolutas. As situações mudam, a economia passa por períodos de dúvida, planos são cancelados, empresas surgem enquanto outras deixam de existir. É o fluxo normal do mundo…
Você já sabe que a precificação do seu hotel deve refletir os objetivos do negócio, certo? Além disso, o gerenciamento tarifário estratégico é fundamental para a maximização dos lucros, sendo necessário que o gestor conheça minuciosamente os processos envolvidos e…
Quantas vezes você já se perguntou... Qual a antecedência ideal para o carregamento das tarifas do meu hotel? E o tarifário ideal deve ter quantos meses de disponibilidade, 3, 6 meses, ou 1 ano à frente? Pois bem, esses são…
Todo gestor do ramo hoteleiro sabe o desafio que é aumentar a taxa de conversão de seu estabelecimento — em especial na baixa temporada. Mas, para aumentar as reservas do hotel, é muito importante entender o comportamento do usuário na hora de fazer…
O Brasil é um país diverso, repleto de praias paradisíacas, recantos de natureza exuberante e, até mesmo, belíssimas cidades. Mas, dentre as tantas opções de destinos nacionais, o viajante brasileiro tem sim as suas preferências. Para quem trabalha na indústria hoteleira, é essencial…
A indústria hoteleira tem investido pesadamente em vendas online. Existem, porém, alguns erros que podem atrapalhar o aumento no número das reservas por esse canal. Você sabe quais são eles? Neste post, apresentamos os 7 equívocos mais comuns para que você fique atento…
Como resultado de seu esforço e trabalho dedicado que realizou ao longo dos anos, você conseguiu alcançar o tão sonhado cargo de gerente. Sabemos que gerenciar uma equipe não é fácil e há muita pressão e responsabilidades envolvidas em todo o processo.…
A indústria hoteleira sempre apresentou oportunidades excelentes no Brasil — principalmente quando os gestores do negócio priorizam a qualidade do atendimento, a satisfação do cliente e o serviço eficiente. De toda forma, agregar valor no mercado e fazer com que o meio de…
Otimizar as vendas em hotelaria é o objetivo de todo gestor de hotel. O que muitos não sabem é que essa tarefa pode ser alcançada mais facilmente com o auxílio de algumas ferramentas. Isso mesmo, softwares foram desenvolvidos especialmente para…
Na hora de fazer uma viagem corporativa, a escolha do hotel é algo bem importante, pois é ali que os viajantes de negócios vão descansar, aprontar-se e, muitas vezes, até trabalhar antes de seus compromissos. Em geral, existem algumas características…
Saber se preparar para vender melhor é um diferencial para empresários de qualquer segmento, mas quando falamos de estratégias de vendas para datas comemorativas, o setor de hotelaria precisa saber se posicionar mais do que qualquer outro! Essas datas são…
Um problema enfrentado por muitos hoteleiros são as taxas de cancelamento de reserva no hotel. Tal situação pode ser bastante grave para a saúde financeira do negócio e, portanto, merece sua atenção. Afinal, além de perder o valor que seria ganho…
As formas de se comunicar mudaram — e as relações de consumo também! O consumidor atual tem acesso a inúmeras ofertas e informações, e não quer mais esperar. Compreender o que é omnichannel neste contexto pode fazer a diferença para melhorar…
Decidir como escolher um software pode ser uma tarefa trabalhosa. Existem várias soluções disponíveis e nem sempre somos atendidos por um profissional que conhece a nossa realidade. A primeira dica é que você não se concentre nas funcionalidades do sistema,…
À medida que a tecnologia evolui e as pessoas se tornam mais conectadas, a presença de uma empresa no meio digital se torna ainda mais importante. Hoje em dia, podemos afirmar que um negócio que não tem presença online, pode ser considerado…

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