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- Em Hotelaria
- 6 de dezembro de 2024
Fidelizar clientes é um dos principais objetivos de qualquer hotel que deseja se destacar em um mercado competitivo. No cenário atual, onde as opções de hospedagem são vastas e as expectativas dos consumidores estão sempre em alta, a criação de…
- Em Marketing
- 7 de abril de 2023
Nos últimos anos, o termo “pet friendly” tem ganhado cada vez mais força nos estabelecimentos e isso se deve em grande parte, ao fato de que muitas pessoas consideram seus animais de estimação como membros da família e gostariam de…
- Em Marketing
- 10 de março de 2023
Em um mundo cada vez mais competitivo e com hóspedes mais exigentes, os responsáveis por empresas hoteleiras sejam elas Pousadas, Hotéis, Resorts e Redes Hoteleiras, devem sempre procurar maneiras de oferecer uma experiência memorável para os seus hóspedes. A experiência…
- Em Marketing
- 7 de fevereiro de 2023
Vivemos em uma era onde a tecnologia e a internet está completamente presente em nossas rotinas, e como consequência, quando vamos viajar para algum local, queremos pesquisar e avaliar as instalações de uma hospedagem antes de realizar a reserva. Com…
Você se relaciona com seus clientes? Hóspedes? Visitantes? Isso pode ser a diferença entre escolherem o seu Hotel e Pousada, ou não. Aumentar vendas, otimizar a distribuição hoteleira, gerir reservas mais facilmente em sistemas hoteleiros e manter bom relacionamento com…
- Em Análise, Mais Acessados, Marketing
- 24 de agosto de 2022
Environmental, Social and Corporate Governance (ESG), é uma sigla que está bastante em alta, que tem ganhado muito espaço no mundo corporativo, referente a questões Ambientais, Sociais e de Governança corporativa (ou em portugês ASG), como o próprio nome já…
- Em Distribuição, Análise, Marketing
- 13 de junho de 2022
Segundo o levantamento feito pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), com reflexo da pandemia, o setor turístico perdeu mais de $14 bilhões no ano de 2020. Portanto, muitos hotéis começaram a abrir as portas novamente…
- Em Análise
- 27 de abril de 2022
Como contamos anteriormente, o modelo Full-Commerce é uma oportunidade para hotéis compartilharem com outras empresas seus processos e otimizar ações. O Full-Commerce oferece plataformas completas de soluções tecnológicas que simplifica e otimiza os processos de Distribuição Hoteleira, garantindo mais reservas,…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 25 de abril de 2022
Hoje, hotéis e pousadas estão sempre em busca de soluções para aumentar sua rentabilidade. Oferecer qualidade e bom preço não é mais o suficiente para sair na frente dentro de um cenário tão competitivo. Assim, é de extrema importância saber…
- Em Análise
- 28 de março de 2022
Saber como evitar o overbooking, ou seja, o excesso de reservas, é tão importante pois um dos principais motivos para esse problema em hotéis é a distribuição de quartos em múltiplas plataformas. Por isso, que empresas do setor hoteleiro, como…
- Em Análise
- 23 de março de 2022
Overbooking ou overselling é um termo utilizado por empresas que se refere à prática de vender um serviço em quantidade maior do que a capacidade que a empresa pode fornecer. O overbooking é mais comum do que imaginamos no mercado…
- Em Análise
- 21 de março de 2022
Com a automação dos processos e com uso cada vez maior da tecnologia na relação hóspede-hotel alguns fatores se tornaram prioridades na gestão do estabelecimento, como a proteção de dados. Separamos neste artigo algumas dicas para a proteção dos dados…
- Em Distribuição
- 16 de março de 2022
O seu hotel utiliza dados dos hóspedes para alguma forma de pagamento? Se a resposta for sim, é recomendável que seu estabelecimento se adeque às normas da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD — o mais rápido possível…
- Em Marketing
- 9 de março de 2022
Toda estratégia para aumentar as vendas requer planejamento. O mesmo acontece com as ações de pós-vendas em hotéis. Após definir claramente os objetivos e delimitar quais métricas serão levadas em consideração, é preciso definir quais ações serão utilizadas na campanha. Para entender como preparar seu…
- Em Marketing, Mais Acessados
- 7 de março de 2022
Fidelizar hóspedes é de extrema importância no setor hoteleiro. E, criar um processo eficiente é uma boa maneira de agilizar a ação, que exige muito mais que, por exemplo, atrair um novo cliente. Por esse motivo, reunimos 5 dicas importantes…
- Em Mais Acessados
- 2 de março de 2022
A taxa diária média – ADR (Average Daily Rate) é o modelo mais utilizado pelo setor hoteleiro para acompanhar a parte financeira e outros dados que possam ajudar a controlar o desempenho do empreendimento. A ADR é essencial para saber…
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