Metabuscadores: ¿qué son y cómo utilizar para potenciar tus reservas?

Los viajeros confían cada vez más en los metabuscadores y las agencias de viaje en línea (OTA) cuando exploran sus posibilidades.  Con toda la facilidad y la velocidad que proporciona Internet, es natural que los huéspedes busquen practicidad.  Así que los viajeros suelen buscar información más relevante sobre sus opciones de alojamiento y reciben varios resultados en poco tiempo. En un contexto de mercado con mucha competencia, donde cada uno de los cientos de miles de opciones de alojamiento compiten

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Channel manager: qué es, para qué sirve, ventajas y cómo definir la mejor opción para tu hotel

De pequeñas posadas hasta los grandes hoteles, invertir en un channel manager es esencial para quien busca aumentar las ventas y fortalecer la distribución hotelera. Cuando eliges el sistema correcto, el channel manager puede aumentar tus reservas y ayudarte a generar más ingresos para tu hotel o posada. Sin embargo, ese tema está cercado de dudas, especialmente para aquellos gestores que todavía no tienen mucho dominio de herramientas informáticas. A continuación, te explicamos qué es el channel manager y cómo

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6 tendencias en gastronomía hotelera

El menú del restaurante de tu hotel es una de las piezas fundamentales para que los huéspedes se sientan atraídos o complacidos por el servicio de alimentación de tu negocio turístico, por lo que estar al tanto de las tendencias en gastronomía hotelera actuales debe ser una de tus prioridades. Recuerda que no solo una atención oportuna es imán de buenas opiniones, también lo es satisfacer y deleitar el paladar de los comensales. Por ello, en este texto te presentamos

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Ventas directas: cómo un Central Reservation System (CRS) te ayuda a obtenerlas

Ventas directas: cómo un Central Reservation System (CRS) te ayuda a obtenerlas Sabemos que tener un buen ritmo de reservaciones en un hotel y gestionar todos sus canales de venta para lograr optimizar la rentabilidad de la empresa turística, no es nada sencillo. Por esta razón, es necesario que todo gerente de este sector se apoye de un Central Reservation System, o CRS por sus siglas, de forma que no solo pueda tener un mayor control de lo que pasa

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Overbooking: 3 consejos para evitarlo

El overbooking, o exceso de reservas, es un fenómeno muy común en el sector hotelero que, aunque muchas personas lo consideran como una buena señal, pues afirman que demuestra que la empresa de hospedaje tiene una alta demanda, puede afectar la imagen y reputación del negocio y de quien lo dirige. Y es que piénsalo, algunas personas planean sus viajes con mucha anticipación y esperan con mucha ilusión tener vacaciones inolvidables, lo que se ve muy afectado si al llegar

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Business Intelligence: 3 beneficios para un hotel

Business Intelligence: 3 beneficios para un hotel ¿Deseas que mejore el rendimiento del hotel que diriges? Si tu respuesta es “sí”, necesitas aplicar el Business Intelligence (BI). Esta herramienta es sumamente útil para los responsables de gerenciar las compañías de hospedaje. Sin duda, se trata de una ayuda idónea cuando se busca optimizar diferentes procesos. En pocas palabras, el Business Intelligence consiste en recolectar y analizar datos relevantes para facilitar la toma de decisiones en las empresas y, a su vez,

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3 métricas que debes vigilar en el sector hotelero

3 métricas que debes vigilar en el sector hotelero El sector hotelero, además de ser apasionante y brindar un valioso servicio, resulta complejo desde el punto de vista gerencial. Por esa razón, es importante llevar un control muy cercano de ciertas métricas que te ayudarán a identificar qué tan efectiva está siendo tu operación. Por supuesto, si alguna de las métricas que estás acostumbrado a seguir no aparece en esta lista, eso no significa que estés haciendo algo mal. Cada hotel tiene

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Temporada baja: ¿qué hacer cuando no consigues suficientes huéspedes?

Temporada baja: ¿qué hacer cuando no consigues suficientes huéspedes? Si bien hay momentos en los que los hoteles cuentan con un gran ritmo de reservaciones que hacen que las empresas turísticas alcancen un buen porcentaje de utilidades, si quienes se encargan de administrar y dirigir este tipo de negocios no preparan con suficiente antelación la temporada baja del sector turístico, pueden estancarse y no lograr mejorar su rentabilidad. Dicho esto, y con el propósito de ayudarte a alcanzar los resultados que tienes

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Administración de hoteles: cómo manejar la información que te llega por Internet

Administración de hoteles: cómo manejar la información que te llega por Internet​ Muchos factores determinan que la administración de hoteles sea no solo práctica y funcional, sino que genere resultados e impulse el cumplimiento de los objetivos de las empresas turísticas. Uno de los elementos más importantes para lograrlo es la información. Debes saber que para que se puedan crear estrategias operativas y comerciales exitosas, es necesario definir qué datos sobre los hoteles es conveniente recopilar, cómo y cuándo se pueden obtener, y de qué forma se van a

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Todo lo que necesitas saber para lograr una gestión eficiente de canales de ventas

Todo lo que necesitas saber para lograr una gestión eficiente de canales de venta Tener presencia en diferentes plataformas y brindarle diversas herramientas de pago a tu clientela no garantiza el éxito de tu hotel, a pesar de que esos son dos puntos fundamentales. También es necesario realizar una gestión eficiente de los canales de venta. En el caso de las compañías hoteleras, para sacar el máximo provecho de estos canales, es necesario que la empresa haga esa gestión eficiente mediante

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