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- Em Hotelaria
- 2 de junho de 2025
Em um mundo onde as experiências dos hóspedes se tornaram cada vez mais importantes, os amenities de hotel estão evoluindo de meros itens de cortesia para poderosas ferramentas de diferenciação e fidelização. Hoje, cada detalhe conta na criação de uma…
- Em Marketing
- 9 de março de 2022
Toda estratégia para aumentar as vendas requer planejamento. O mesmo acontece com as ações de pós-vendas em hotéis. Após definir claramente os objetivos e delimitar quais métricas serão levadas em consideração, é preciso definir quais ações serão utilizadas na campanha. Para entender como preparar seu…
- Em Marketing, Mais Acessados
- 7 de março de 2022
Fidelizar hóspedes é de extrema importância no setor hoteleiro. E, criar um processo eficiente é uma boa maneira de agilizar a ação, que exige muito mais que, por exemplo, atrair um novo cliente. Por esse motivo, reunimos 5 dicas importantes…
- Em Mais Acessados
- 2 de fevereiro de 2022
O PMS (Property Management System) é um software de gerenciamento hoteleiro focado em facilitar procedimentos administrativos, de inventário, ocupação e tarifas. O sistema mantém registros de clientes, permite controle de custos, promoções, contratos, e possibilita consultas de disponibilidade. Ele ainda dispõe de relatórios…
- Em Análise
- 31 de janeiro de 2022
Uma boa gestão hoteleira é essencial para o hotel prestar um bom serviço, garantir a satisfação do cliente e manter sua saúde financeira. Por isso, fazer uma atualização constante para garantir que as informações guardadas estão corretas, é de extrema importância.…
- Em Análise
- 26 de janeiro de 2022
Uma boa gestão de dados pode ser muito importante na contribuição para o hotel. Tanto na estratégia de marketing ou na otimização das vendas, reunir dados importantes pode ser decisivo na hora de ser montar uma estratégia. Portanto, muitos hotéis…
- Em Marketing
- 24 de janeiro de 2022
Os dados do Google Trips mostram que atualmente mais de 70% dos viajantes em todo o mundo usam a Internet para planejar suas viagens. Essa mudança também afetou o pensamento e ações de marketing para hotéis, especialmente em termos de…
- Em Mais Acessados
- 17 de janeiro de 2022
ㅤ ㅤ Já contamos aqui no blog o que é e qual a importância de ser ter um Gestor de Canais. Atualmente, é possível encontrar uma variedade de soluções no mercado, e os serviços de hotelaria podem ser facilmente comercializados…
- Em Distribuição
- 12 de janeiro de 2022
O channel manager é um gerenciador de canais. Ou seja, ele permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hotel nos canais em que ele está sendo distribuído. Das pequenas pousadas aos grandes hotéis, investir em um channel…
- Em Análise
- 10 de janeiro de 2022
O termo e-commerce (comércio eletrônico) refere-se à comercialização de produtos e serviços pela Internet por meio de dispositivos eletrônicos, como computadores e smartphones. Hoje, surgiu a necessidade de engajar o visitante que abandona o site do hotel após a primeira…
- Em Marketing, Mais Acessados
- 5 de janeiro de 2022
Com o cenário cada vez mais competitivo, os hotéis precisam recorrer às melhores estratégias para garantir aumento na taxa de ocupação e, consequentemente, boas vendas todos os meses do ano. Esses desafios, somados a gestão diária do hotel, podem parecer…
- Em Marketing
- 5 de julho de 2021
No segmento hoteleiro, um período de crise é sempre um momento de muitas dúvidas sobre o que fazer para atrair novos hóspedes em um cenário tão cheio de incertezas e inseguranças. Por isso, é hora de fortalecer sua marca e mostrar ao…
- Em Análise, Distribuição
- 12 de novembro de 2020
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor. Alterar o tarifário de acordo com a sazonalidade do mercado já é um hábito dos hotéis. No entanto, o Revenue Management vai além disso.…
- Em Distribuição
- 14 de outubro de 2019
Formar uma equipe de alta performance é um desafio importante em qualquer setor. No ramo hoteleiro é ainda mais significativo, uma vez que estamos falando de garantir um serviço e uma experiência do hóspede que dependem diretamente do desempenho de…
- Em Análise
- 17 de setembro de 2019
Tudo começa com uma conversa informal, após uma visita ou estadia você acaba pensando em como seria bom aproveitar mais tempo naquela casa de praia ou apartamento. Então surge a proposta, que tal virar o anfitrião e cuidar do imóvel…
- Em Análise
- 5 de setembro de 2019
Melhorar a experiência dos hóspedes tornou-se uma obrigação para o setor hoteleiro. Por isso, diversos hotéis estão investindo em tecnologia e descobrindo os benefícios de automatizar os processos em sua gestão. Com o avanço da tecnologia e acesso à ferramentas…
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