Em 06 de novembro, realizamos um evento em Gramado/RS. Nele, tivemos a oportunidade de conversar com alguns Hotéis e Parceiros sobre como está o ritmo de retomada do mercado. Aproveito para deixar aqui também meus agradecimentos a todos os presentes,…
Com o cenário cada vez mais competitivo, os hotéis precisam recorrer às melhores estratégias para garantir aumento na taxa de ocupação e, consequentemente, boas vendas todos os meses do ano. Esses desafios, somados a gestão diária do hotel, podem parecer…
ㅤ O setor hoteleiro é regulado pela legislação do Ministério do Turismo (Mtur) que busca estabelecer critérios para que os hotéis atendam a determinados padrões para oferecer uma estadia de qualidade para os hóspedes. Dessa forma, surgiu a classificação dos…
O site do hotel desempenha um papel importante no relacionamento com os hóspedes. Em geral o website do hotel é o primeiro contato do futuro hóspede com sua propriedade. É nele que o hóspede encontrará, informações, fotos, vídeos, descrições e…
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor.Contudo, nem sempre as flutuações são realizadas da maneira mais…
Os dados do Google Trips mostram que atualmente mais de 70% dos viajantes em todo o mundo usam a Internet para planejar suas viagens. (isso mesmo 70%!) Essa mudança também afetou nosso pensamento e ações de marketing para hotéis, especialmente…
A pandemia criou um cenário de grandes desafios para o mercado hoteleiro, mas um período de grandes oportunidades de vendas está se aproximando: a Black Friday 2020. Em março, quando a Organização Mundial da Saúdo (OMS) declarou o estado de Pandemia, os estabelecimentos hoteleiros perderam muito de…
Vender hotel não é lá uma das tarefas mais fáceis, sobretudo dentro de uma perspectiva corporativa, onde existem processos e certas burocracias que podem atrasar determinados acordos e fazer o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) do seu hotel subir…
O marketing para hotéis tem nas imagens e vídeos duas grandes mídias de divulgação. No caso de ações voltadas para o turismo privado, é importante observar que fotos de locais turísticos e de belezas naturais facilitam o engajamento do público. De fato, as pessoas são…
A tecnologia no mercado hoteleiro sempre trabalha para oferecer o melhor serviço ao hóspede — e isso significa que, ao seguir tendências de inovação da área, o seu hotel sai na frente na concorrência na hora de atrair e conquistar clientes. Neste contexto,…
Devido a fatores como a crise econômica, a concorrência do mercado e a inflação nacional, por exemplo, manter um estabelecimento gerando lucros tornou-se um grande desafio para os empreendedores. Isso, infelizmente, não é diferente no setor hoteleiro. Por esse motivo, muitos…
Desafiante, árduo e atribulado são termos que poderiam ser incluídos no dicionário da hotelaria como sinônimos de 2016. Definitivamente este ano não deixará saudades, pelo menos para os hoteleiros Brasileiros. Olhando as inúmeras dificuldades e incertezas vivenciadas pelo mercado hoteleiro…
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