3 formas de rentabilizar los servicios de un hotel

Los servicios de un hotel deben tener como principal enfoque brindar una experiencia placentera a los huéspedes en su estadía e incrementar las ganancias del establecimiento a través de actividades con costo extra. Dicho esto, todo gerente de una empresa turística de este tipo debe evaluar constantemente cómo rentabilizar lo que ofrece a sus clientes para poder compensar los momentos del año en los que el ritmo de reservaciones no es alto, sin necesidad de bajar precios. Así que si

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Agencia de viajes vs Sistema de conexión: cuáles son las diferencias

En la industria del turismo existen diferentes organizaciones, plataformas y proveedores de servicios que sirven como intermediarios entre los hoteles y los huéspedes. Un ejemplo de esto sería una agencia de viajes o un sistema de conexión. Si posees o diriges un hotel, constantemente interactuarás con estos “agentes” del mercado e, incluso, muchos clientes llegarán a ti a través de estos, así que es muy importante que los conozcas y, sobre todo, sepas las particularidades específicas de cada uno. Dicho

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3 consejos para mejorar la contratación de personal en un hotel

Para mantener la calidad de la atención y el óptimo funcionamiento de los servicios dentro de un hotel durante el año, tomando en cuenta los cambios en la fluidez de viajeros que se pueden experimentar, es necesario contar con un plan de buenas practicas de contratación de personal. Y es que sabemos que la prioridad de todo gerente de hotel es poder rentabilizar el establecimiento y aumentar las ganancias de este, al mismo tiempo, claro, de ofrecer la mejor experiencia

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Clasificación de hoteles: cómo se define

Si diriges una empresa de la industria del hospedaje, es importante que conozcas todo lo relacionado a este sector, incluyendo cómo se define la clasificación de hoteles. Y es que esto es clave para que puedas identificar quiénes son tu mercado objetivo y cómo puedes optimizar tu compañía turística para rentabilizarla y posicionarla a nivel global. Dicho esto, debes saber que estos establecimientos se segmentan con base en sus características, calidad de la atención que ofrecen y otras particularidades. La

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Cómo elegir el mejor sistema de gestión hotelera para tu negocio

Si no consigues gestionar de forma efectiva tus canales de venta, aumentar la rentabilidad de tu empresa turística y mejorar la distribución, ventas y mercadotecnia de esta, entonces es momento de que te decidas por adquirir un sistema de gestión hotelera. Y es que sin importar el tamaño, la ubicación y las características de tu hotel, contar con una herramienta que te permita potenciar tus resultados y crecer de forma organizada, es fundamental para que veas las metas que tienes

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Reseñas de hoteles: ¿por qué son más importantes de lo que piensas?

Reseñas de hoteles: ¿por qué son más importantes de lo que piensas? Todo persona busca llevarse la mejor experiencia posible al momento de viajar. Esa es la principal razón por la que las reseñas de hoteles se han convertido en una de las principales fuentes de información de quienes están en busca de hospedaje. Sin duda, conocer cómo ha sido la experiencia de otros clientes, resulta un factor muchas veces determinante para elegir o no un lugar. Dicho esto, si quieres

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Página web para hoteles: ¿cómo lograr más reservaciones?

Desde la llegada del Internet y una gran cantidad de nuevas tecnologías, las empresas de todos los giros han tenido que adaptarse al entorno digital y a una gran cantidad de cambios que éste trae consigo, entre ellos las nuevas formas de llegar a los consumidores. Dicho esto, en este artículo te hablaremos de cómo crear una página web para hoteles efectiva. Y es que se trata de una herramienta indispensable para todo negocio turístico, pues es clave para que

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¿Cómo manejar toda la demanda hotelera que llega en la temporada alta?

¿Cómo manejar toda la demanda hotelera que llega en la temporada alta? La temporada alta en el ramo hotelero puede sonar como una buena noticia, pero lo cierto es que también son fechas para poner a prueba tus prácticas, tus reglamentos y lo más importante, poder cumplir con la demanda hotelera. Sin duda, se trata de un tema de mucha importancia ya que si no se maneja correctamente, el hotel podría saturarse o, por lo contrario, algunas habitaciones quedarán vacías y esto provocará descontento

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Cómo el Business Intelligence aumenta las ganancias de tu hotel

Cómo el Business Intelligence aumenta las ganancias de tu hotel Tomar decisiones que puedan ayudar a quien gestiona un hotel a mejorar su margen de rentabilidad, fidelizar a sus clientes y atraer mayor número de reservaciones, no es nada fácil. Por lo general, se logra a través de la intuición, la experiencia y las cifras que usualmente están ocultas en sus bases de datos. Si quieres aprender a sacar mayor provecho de estos números, hoy te hablaremos del Business Intelligence. Para empezar,

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Email marketing para hoteles: cómo conseguir leads para tu lista de correos

Email marketing para hoteles: cómo conseguir leads para tu lista de correos El email marketing para hoteles es una de las formas más efectivas para tener un buen flujo de reservaciones y fidelizar a tus clientes. Por suerte para quienes gestionan las operación de toda empresa turística, conseguir leads para implementar esta estrategia es sencillo si utilizas las herramientas adecuadas. Eso sí, antes de empezar a construir tu lista de correos debes tener muy claro quién es tu huésped ideal. Analiza

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