Recentemente, realizamos uma análise profunda com clientes que fazem cotações em nossa base de dados e a descoberta foi surpreendente: os clientes que aproveitam a funcionalidade “cotação” dentro da Central de Reservas convertem suas intenções de compra em vendas até…
Diferente de 2023, o ano de 2024 será caracterizado por uma quantidade limitada de feriados em geral, mas principalmente de feriados prolongados. Ao todo, teremos 10 feriados nacionais, mas apenas 3 deles coincidirão com o final de semana caindo em…
A Black Friday tem se revelado uma oportunidade crucial para a indústria hoteleira nos dias atuais, oferecendo um espaço ideal para impulsionar reservas e aumentar a visibilidade dos hotéis, pousadas e resorts do mercado brasileiro. Pensando nisso, entrevistamos Alexandre Borges…
Introdução O que é o GA4? O Google Analytics 4 é uma nova ferramenta que irá substituir o Universal Analytics e tem como principais melhorias, a coleta de dados e a análise da experiência do usuário, tornando-se uma opção mais…
O Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas e populares do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Ele é usado por diversas empresas de todos os tamanhos, para promover seus produtos e serviços, e…
O verão e inverno são épocas do ano com características muito diferentes, que agradam gostos, interesses e desejos distintos. Com a chegada do Outono, e a aproximação do inverno, é hora de começar a se planejar para as férias na…
Você dono de uma propriedade, seja ela pousadas, hotéis, resortes ou redes hoteleiras, quer aumentar a lucratividade durante o período de junho e julho, conhecido pelas festividades juninas em todo o país? Você está no lugar certo. Esta época do…
Nos últimos anos, o termo “pet friendly” tem ganhado cada vez mais força nos estabelecimentos e isso se deve em grande parte, ao fato de que muitas pessoas consideram seus animais de estimação como membros da família e gostariam de…
Em um mundo cada vez mais competitivo e com hóspedes mais exigentes, os responsáveis por empresas hoteleiras sejam elas Pousadas, Hotéis, Resorts e Redes Hoteleiras, devem sempre procurar maneiras de oferecer uma experiência memorável para os seus hóspedes. A experiência…
Vivemos em uma era onde a tecnologia e a internet está completamente presente em nossas rotinas, e como consequência, quando vamos viajar para algum local, queremos pesquisar e avaliar as instalações de uma hospedagem antes de realizar a reserva.   Com…
Você se relaciona com seus clientes? Hóspedes? Visitantes? Isso pode ser a diferença entre escolherem o seu Hotel e Pousada, ou não. Aumentar vendas, otimizar a distribuição hoteleira, gerir reservas mais facilmente em sistemas hoteleiros e manter bom relacionamento com…
Environmental, Social and Corporate Governance (ESG), é uma sigla que está bastante em alta, que tem ganhado muito espaço no mundo corporativo, referente a questões Ambientais, Sociais e de Governança corporativa (ou em portugês ASG), como o próprio nome já…
Segundo o levantamento feito pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), com reflexo da pandemia, o setor turístico perdeu mais de $14 bilhões no ano de 2020. Portanto, muitos hotéis começaram a abrir as portas novamente…
Como contamos anteriormente, o modelo Full-Commerce é uma oportunidade para hotéis compartilharem com outras empresas seus processos e otimizar ações. O Full-Commerce oferece plataformas completas de soluções tecnológicas que simplifica e otimiza os processos de Distribuição Hoteleira, garantindo mais reservas,…
Hoje, hotéis e pousadas estão sempre em busca de soluções para aumentar sua rentabilidade. Oferecer qualidade e bom preço não é mais o suficiente para sair na frente dentro de um cenário tão competitivo. Assim, é de extrema importância saber…
Saber como evitar o overbooking, ou seja, o excesso de reservas, é tão importante pois um dos principais motivos para esse problema em hotéis é a distribuição de quartos em múltiplas plataformas. Por isso, que empresas do setor hoteleiro, como…

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