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Utilizar indicadores hoteleiros para acompanhar o desenvolvimento do seu negócio pode contribuir e muito na atenuação dos efeitos da crise no setor. Seja na sua estratégia de marketing ou na otimização de suas vendas, esses indicadores hoteleiros fornecem métricas importantes que contribuem para tomada de decisões de maneira mais assertiva e estratégica, principalmente, neste cenário […]
leia maisEm meio a toda incerteza e apelos ao distanciamento social, é inevitável que as pessoas comecem a ter novos comportamentos, inclusive no que diz respeito aos hábitos de consumo. E aí vem o desafio do seu hotel de entender quais são esses novos comportamentos, para que com base neles, a sua comunicação possa ser mais […]
leia maisSe uma boa gestão já é essencial para um hotel quando a economia do país vai bem e as reservas chegam com mais facilidade, quando há uma crise nacional ela se faz ainda mais necessária. Diante de um cenário como este, que estamos vivenciando atualmente, as organizações contam com seus profissionais em cargos de liderança […]
leia maisO avanço da tecnologia tem impactado diversas áreas do mercado, inclusive o da hotelaria. Essas ferramentas tecnológicas, servem, sobretudo, para auxiliar na maximização e otimização de processos operacionais do dia a dia das empresas. Isso para os hotéis, representa uma forma de otimizar serviços burocráticos, permitindo que a equipe tenha mais tempo para cuidar de […]
leia maisContinuar vendendo em tempos de crise é um grande desafio. No entanto, com muito planejamento e estratégia, é possível aproveitar as oportunidades e começar a vender mesmo em tempos de instabilidade. É claro que vender em momentos mais estáveis é muito melhor, já que as pessoas se sentem mais seguras para tomar decisões. Porém, […]
leia maisDiante da queda na demanda, investir nas reservas diretas representa uma excelente estratégia para aqueles que desejam aumentar a rentabilidade de suas vendas, ou ainda contornar a redução da margem de lucro do seu negócio. Mas para que isso seja feito com maestria, é necessário traçar algumas ações estratégicas de vendas e marketing que funcionem. Neste artigo, […]
leia maisÉ necessário saber aproveitar este momento de “suspensão” temporária para rever suas estratégias e buscar oportunidades para continuar melhorando seu serviço e atendimento de maneira ativa. Para isso, existem ferramentas que são fundamentais e que podem muito bem ajudar os empreendedores neste processo. Entre elas, temos a Análise SWOT. Se você nunca ouviu falar sobre esse termo, fique despreocupado! Neste artigo, iremos explicar […]
leia maisO cenário provocado pelo coronavírus ocasionou no surgimento de novas pautas no setor de hotelaria e turismo. Novas procedimentos de segurança contra a propagação do vírus estão sendo incorporadas, como também as mudanças do mercado e do comportamento do hóspede. Serviços de higienização, check–in, chek–out e o próprio cardápio, não serão os mesmos nos próximos anos e o hotel que já está desenhando novos […]
leia maisSe o mercado de turismo era considerado um dos setores mais promissores para a economia brasileira em 2020, com o impacto do Coronavírus, já se pode estimar uma redução de 38,9% nos ganhos do setor. Além de uma queda entre 20 a 30% nas viagens e uma perda de US$ 300 a 450 bilhões nos gastos dos viajantes internacionais, segundo a Organização Mundial de Turismo (OMT). Não sabemos […]
leia maisA chegada de recursos tecnológicos tornou a dinâmica de vendas na hotelaria mais diversificada. Agora, a venda direta no balcão ou via central telefônica de reservas passaram a dividir espaço com OTAs, Operadoras e Agências, artifícios que ajudam a aumentar a capilaridade do hotel ou pousada e expandir suas vendas. No entanto, a fim de aproveitar esses meios da melhor […]
leia maisAlerta: golpes no setor hoteleiro! Veja como proteger sua operação agora, clique aqui.
