Na distribuição hoteleira, os gestores de canais são fundamentais. Basicamente, eles atuam como intermediários entre os Hotéis e seus canais de distribuição, garantindo que o produto hoteleiro chegue ao seu cliente final. Os gestores de canais (ou Channel Manager) podem…
Quando se trata de venda de reservas para hotéis, é fundamental escolher as melhores operadoras e canais para aumentar a visibilidade e garantir uma venda de sucesso. Então, a primeira tarefa importante é identificar os fatores que contribuem para tornar…
Tecnologias não substituem a expertise humana. Qualquer um de nós seguramente prefere resolver pendências e problemas com uma empresa através de um atendente real e não um robô, certo? Mas é inegável o quanto a tecnologia é capaz de melhorar…
Com o impacto que o COVID-19 trouxe para o mundo, e especialmente para o setor hoteleiro, é fundamental que os hotéis adotem estratégias de venda que contemplem um mix de canais, e a venda direta ganha protagonismo. Para isso, é…
Com o aumento da demanda, incluindo a centralização de buscas pelos hóspedes, a gestão de todos os canais de venda e os infinitos meios de pagamento digitais, a hotelaria, em particular, necessita de soluções unificadas e tecnológicas que garantam otimização…
A gente já sabe que nunca dá certo “colocar todos os ovos na mesma cesta”, como diz o ditado popular.  Quando falamos em vendas devemos seguir com este pensamento!   A distribuição é a variável mais relevante para satisfazer as demandas…
Antes de entendermos o que é um Full-Commerce, precisamos estar familiarizados com o termo E-commerce. Já contamos aqui no blog qual é sua importância na hotelaria. Mas, sabia que existe uma forma de facilitar ainda mais a vida de um…
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O motor de reservas (ou Booking Engine) para hotel é uma ferramenta utilizada para transformar o site do seu hotel em um e-commerce, e que auxilia no aumento da rentabilidade através das vendas diretas. Mas é importante lembrar que ele não é responsável…
O channel manager é um gerenciador de canais. Ou seja, ele permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hotel nos canais em que ele está sendo distribuído. Das pequenas pousadas aos grandes hotéis, investir em um channel…
Com o cenário cada vez mais competitivo, os hotéis precisam recorrer às melhores estratégias para garantir aumento na taxa de ocupação e, consequentemente, boas vendas todos os meses do ano. Esses desafios, somados a gestão diária do hotel, podem parecer…
O site do hotel desempenha um papel importante no relacionamento com os hóspedes. Em geral o website do hotel é o primeiro contato do futuro hóspede com sua propriedade. É nele que o hóspede encontrará, informações, fotos, vídeos, descrições e…
Devido a fatores como a crise econômica, a concorrência do mercado e a inflação nacional, por exemplo, manter um estabelecimento gerando lucros tornou-se um grande desafio para os empreendedores. Isso, infelizmente, não é diferente no setor hoteleiro. Por esse motivo, muitos…

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