O papel do gestor hoteleiro em tempos de crise 

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Se uma boa gestão já é essencial para um hotel quando a economia do país vai bem e as reservas chegam com mais facilidade, quando há uma crise nacional ela se faz ainda mais necessária. Diante de um cenário como este,  que estamos vivenciando atualmente, as organizações contam com seus profissionais em cargos de liderança para tomar decisões assertivas.   Confira neste post, o papel do gestor hoteleiro em tempos de crise e os fatores que devem ser revisados para

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12 Tecnologias indispensáveis para hotelaria

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O avanço da tecnologia tem impactado diversas áreas do mercado, inclusive o da hotelaria.   Essas ferramentas tecnológicas, servem, sobretudo, para auxiliar na maximização e otimização de processos operacionais do dia a dia das empresas.   Isso para os hotéis, representa uma forma de otimizar serviços burocráticos, permitindo que a equipe tenha mais tempo para cuidar de outras funções e consiga cativar os clientes. Além é claro, de contribuir na fidelização de hóspedes.   Com isso, hotéis e pousadas que, não buscam se

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Vendas em tempos de crise: 10 estratégias incríveis para o seu hotel

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Continuar vendendo em tempos de crise é um grande desafio. No entanto, com muito planejamento e estratégia, é possível aproveitar as oportunidades e começar a vender mesmo em tempos de instabilidade.   É claro que vender em momentos mais estáveis é muito melhor, já que as pessoas se sentem mais seguras para tomar decisões. Porém, estruturar um negócio diante de um cenário de crise pode ser mais fácil do que parece. Mas é claro que isso exige muita análise, cautela

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Análise Swot: como utilizar para analisar o seu hotel ou pousada na crise 

Analise swot como utilizar para analisar o seu hotel na crise

É necessário saber aproveitar este momento de “suspensão” temporária para rever suas estratégias e buscar oportunidades para continuar melhorando seu serviço e atendimento de maneira ativa.  Para isso, existem ferramentas que são fundamentais e que podem muito bem ajudar os empreendedores neste processo. Entre elas, temos a Análise SWOT.   Se você nunca ouviu falar sobre esse termo, fique despreocupado! Neste artigo, iremos explicar o que significa, porque é importante para o seu hotel ou pousada na crise e como utilizá-la na prática.  O que é Análise SWOT   Conhecida no Brasil como Matriz

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Tendências na hotelaria e turismo após Coronavírus

Travel background concept / Airplane Traveler's fly Airlines worldwide with plane on on world globe

Se o mercado de turismo era considerado um dos setores mais promissores para a economia brasileira em 2020, com o impacto do Coronavírus, já se pode estimar uma redução de 38,9% nos ganhos do setor. Além de uma queda entre 20 a 30% nas viagens e uma perda de US$ 300 a 450 bilhões nos gastos dos viajantes internacionais, segundo a Organização Mundial de Turismo (OMT).  Não sabemos o que vem por aí e todas respostas ainda são suscetíveis a mutações, por isso, todas as previsões devem ser tomadas com um pouco de precaução. 

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Como adequar a sua estratégia de marketing para a retomada

Se almeja se manter no mercado de maneira competitiva não pode deixar de implementar ou manter atividades voltadas para o marketing. Afinal, é através do marketing que seu hotel poderá continuar atraindo novos clientes, conservando os antigos, e enfim, superar a crise.   Otimizar os investimentos em marketing, é na verdade, a melhor opção para que seu hotel não sofra uma queda na receita, principalmente em um cenário em que as reservas estão demorando mais a chegar por conta da crise. Através de estratégias de marketing, seu hotel poderá se manter em

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Coronavírus: Como criar uma política de cancelamento adequada

Cancelamento Na Hotelaria

Com o avanço da pandemia no país, uma das principais recomendações das autoridades competentes para combater a disseminação do vírus é evitar aglomerações e o isolamento social. Isso tem corroborado para a diminuição de reservas e o aumento de cancelamentos como podemos ver nos Indicadores de Mercado, disponibilizado pela Omnibees. A fim de tentar minimizar os efeitos da pandemia, o governo adotou algumas medidas para o setor de viagens e turismo no Brasil, incluindo atualizações nas condições para o reembolso

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Como o setor hoteleiro deve se prevenir contra o Coronavírus?

O novo Coronavírus (Covid-19), que teve suas primeiras manifestações na China ainda no ano passado, apresentou o primeiro caso no Brasil na capital de São Paulo no final do mês de Fevereiro de 2020, detectado em um homem que regressava da Itália. Desde então, o quadro de infectados no país, infelizmente só vem aumentando, chegando a 2.201 casos até o fim desta terça feira (24/03/2020). Ocasionando uma preocupação nacional para todas empresas e instituições sobretudo, as do setor hoteleiro, tendo

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Hotel para crianças: 7 dicas para estruturar o seu hotel

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O estudo divulgado na Phocuswright Europe recentemente, constatou que escolher ir para algum lugar com atividades para toda família e que seja seguro para crianças é mais importante para viajantes familiares do que encontrar o preço mais baixo ou um bom negócio.  Diante dessa informação, fica evidente que seu hotel precisa estar devidamente preparado para receber esse público e a sua equipe, em atenção para que isso aconteça.  Pensando nisso, produzimos esse artigo, em que iremos explicar tudo o que

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