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- Em Marketing
- 5 de julho de 2021
No segmento hoteleiro, um período de crise é sempre um momento de muitas dúvidas sobre o que fazer para atrair novos hóspedes em um cenário tão cheio de incertezas e inseguranças. Por isso, é hora de fortalecer sua marca e mostrar ao…
- Em Análise
- 2 de agosto de 2018
A fidelização do hóspede é um dos maiores desafios da gestão de hotéis. Felizmente, a tecnologia tem sido muito útil para várias empresas do ramo, independentemente do porte e do foco estratégico de cada negócio. Em razão disso, vamos listar…
- Em Marketing
- 26 de julho de 2018
Certamente, uma das maiores dificuldades no setor hoteleiro é saber lidar com a diminuição da demanda em determinadas épocas do ano. Para isso, é fundamental que você esteja preparado e pense em algumas estratégias. Como lidar com momentos de baixa…
- Em Análise
- 26 de julho de 2018
A captação de eventos corporativos é uma excelente alternativa para cobrir os períodos de baixa do hotel. Com uma boa estratégia, é possível manter o nível de ocupação e ainda promover seu estabelecimento junto aos participantes, criar um relacionamento com…
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- 28 de junho de 2018
Não possuir uma estratégia essencialmente focada em retenção e fidelização de clientes é uma característica forte de mercados muito tradicionais. Entretanto, o cenário econômico e o mercado estão mudando. E isso trouxe ao setor hoteleiro — mercado também bastante clássico —…
- Em Análise
- 29 de agosto de 2017
Você já deve ter observado que grande parte das avaliações negativas de hotéis decorre de problemas de atendimento e de prestação de serviços. Para reverter essa situação, entre outras ações necessárias, é preciso investir no treinamento da equipe e em…
- Em Distribuição
- 6 de junho de 2017
Imagine que você está vendendo seu apartamento e recebe a visita de um interessado em comprá-lo. Esta é uma oportunidade para concretizar a venda, certo? Por isso, para oferecer a melhor experiência possível, é preciso, literalmente, arrumar a casa: organizar…
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