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30 de July de 2018
¿Por qué los hoteles necesitan fidelizar clientes por Internet? Atraer huéspedes a tus hoteles es vital, pero es mucho más importante hacer que vuelvan, ya que no solo aumentarás tus ingresos, sino que no necesitarás invertir grandes cantidades de dinero en encontrar nuevos clientes. Dado que la web es la herramienta infalible para lograr esto, hoy te explicaremos […]
Continue lendo28 de April de 2023
¿Se relaciona con sus clientes? ¿Invitados? ¿Con los visitantes? Esta podría ser la diferencia entre que elijan o no su hotel u hostal. Aumentar las ventas, optimizar la distribución hotelera, gestionar más fácilmente las reservas en los sistemas hoteleros y mantener una buena relación con los clientes es fundamental para cualquier negocio, ya sea un […]
Continue lendo17 de April de 2023
Las tecnologías no sustituyen a la experiencia humana. Seguro que cualquiera de nosotros prefiere resolver los asuntos y problemas pendientes con una empresa a través de un empleado real y no de un robot, ¿verdad? Pero es innegable hasta qué punto la tecnología puede mejorar el rendimiento de cualquier negocio, incluido un hotel / posadas […]
Continue lendo6 de April de 2023
En un mundo cada vez más competitivo con huéspedes más exigentes, los responsables de las empresas hoteleras ya sean Posadas, Hoteles, Resorts y Cadenas Hoteleras, deben buscar siempre la manera de ofrecer una experiencia memorable a sus huéspedes. La experiencia del cliente es la clave para obtener buenos índices de satisfacción, lo que en última […]
Continue lendo14 de April de 2022
Toda estrategia para aumentar las ventas requiere planificación. Lo mismo ocurre con las acciones de postventa en los hoteles.
Continue lendo28 de March de 2022
Asegurar el aumento de la tasa de ocupación y, en consecuencia, buenas ventas todos los meses del año.
Continue lendo20 de January de 2020
Muchos hoteles tienen perfiles en las redes sociales y generalmente publican un buen contenido en estas plataformas. Además de la interacción y la producción de contenido para ayudar a su futuro huésped, las redes digitales pueden ser una buena manera de llevar al viajero al sitio, generando más ventas. Para mejorar esta conexión con el […]
Continue lendo23 de October de 2019
Una de las técnicas más eficientes para fidelizar a los clientes es la postventa. En los hoteles, funciona de la misma manera: creando vínculos entre la marca y el consumidor y, sobre todo, aumentando las ventas de hoteles. Para comprender cómo preparar su hotel y aplicar los procesos de postventa en hoteles, le presentamos este […]
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