Os feriados são uma oportunidade única para os hotéis aumentarem suas reservas e otimizar suas vendas. Durante esses períodos, a demanda por hospedagem cresce significativamente, e os estabelecimentos que se preparam adequadamente podem colher frutos substanciais. Neste artigo, vamos explorar…
Se almeja se manter no mercado de maneira competitiva não pode deixar de implementar ou manter atividades voltadas para o marketing. Afinal, é através do marketing que seu hotel poderá continuar atraindo novos clientes, conservando os antigos, e enfim, superar a crise. Otimizar os investimentos…
O novo Coronavírus (Covid-19), que teve suas primeiras manifestações na China ainda no ano passado, apresentou o primeiro caso no Brasil na capital de São Paulo no final do mês de Fevereiro de 2020, detectado em um homem que regressava…
O estudo divulgado na Phocuswright Europe recentemente, constatou que escolher ir para algum lugar com atividades para toda família e que seja seguro para crianças é mais importante para viajantes familiares do que encontrar o preço mais baixo ou um…
Já́ pensou em ter o seu hotel com alta demanda inclusive durante os períodos de baixa temporada? Se você pensa que isso é improvável, deve apostar no turismo corporativo em 2020. Um dos segmentos mais atrativos e lucrativos da indústria…
Como construir uma marca e atender de seu público alvo? Talvez essa seja uma das grandes perguntas quando o assunto é reconhecimento de marca e posicionamento. Para trabalhar sobre esses aspectos, além das campanhas de marketing que o hoteleiro costuma…
Seu hotel ou pousada já tem um site próprio? Perfil nas redes sociais? E as fotos do seu site, são de boa qualidade? As imagens dos quartos da sua propriedade estão atraindo hóspedes nas OTA’s e metabuscadores? Se a resposta…
Quem gerencia um hotel já sabe que um dos períodos mais desafiadores para manter um hotel é durante a baixa temporada. Se na alta temporada os quartos estão quase todos ocupados em decorrência das altas taxas de ocupação, é justamente…
Apesar de não ser uma novidade do setor hoteleiro, a utilização do TrevPAR, um indicador específico básico e importante para esse setor, ainda é tímida na gestão de hotéis quando comparada ao acompanhamento do RevPAR. Mas, se você busca otimizar…
O número de pessoas que viajam para países estrangeiros têm aumentado constantemente nos últimos anos e gastos com hospedagem, transporte e alimentação, são inevitáveis durante a estadia em um país estrangeiro, além disso, é muito comum que os turistas sempre…
Gerir um hotel, assim como qualquer empresa, não é uma das tarefas mais fáceis, há diversos compromissos técnicos, financeiros e administrativos que precisam ser considerados por quem está na frente dos negócios. E uma das grandes preocupações, querendo ou não,…
Os hotéis precisam considerar como anunciar no Waze porque a maior parte do consumo originado por esse aplicativo ocorre por impulso. Há um enorme público que necessita de serviços hoteleiros de última hora e a ferramenta é ótima para aproximá-lo…
Quem não gosta de se sentir especial? Sendo assim, qual consumidor não aceita, de bom grado, ofertas personalizadas vindas de estabelecimentos que frequenta? Essa é uma prática bem aceita e que costuma dar muito certo no setor hoteleiro.Isso porque as…
A plataforma Airbnb lançou uma novidade no início de 2018 que nem todo mundo conhece ainda: o Airbnb para hotéis. É isso mesmo, o site passou a fazer reservas de quartos de hotel, além das residências com as quais já…
Um bom site para hotel é determinante na entrega de uma boa experiência para o hóspede. É importante entender que, na atualidade, o site deixou de ser um simples espaço com informação sobre os serviços com objetivo de promover o…
Muito se tem falado sobre Customer Success (CS), uma filosofia de negócio centrada no cliente. Ela se tornou popular nas empresas de software por assinatura (ou SaaS, em inglês), mas vem se expandindo para outros nichos do mercado e pode…
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