As férias de julho estão entre os períodos mais movimentados para a indústria hoteleira e para garantir o sucesso do seu hotel durante essa época, é essencial começar a se preparar com antecedência. Aqui estão algumas dicas para você começar…
O atendimento online de clientes vem sendo um grande desafio para as empresas. As pessoas têm exigido cada vez mais agilidade e eficiência no suporte. Nesse contexto, surgem as ferramentas que possibilitam essa comunicação mais eficaz e ágil. No artigo…
O Google Hotel Ads é uma ótima alternativa para concorrer em uma condição mais competitiva nos resultados de busca do Google. Atualmente, as melhores posições são tomadas pelos grandes sites de reserva e, como você sabe, um pequeno hotel tem…
A tecnologia invadiu quase todos os ramos de mercado. Nesse contexto, o marketing digital para turismo vem se destacando bastante, ganhando seu espaço e importância nas empresas que atuam nesse setor.Ter uma presença online nunca foi tão importante e a…
As ferramentas de análise disponíveis costumam gerar muita dúvida de utilização. Por isso, elaboramos este texto para você. Ele vai ajudá-lo a entender como funciona o Google Analytics de forma simples e objetiva. Por enquanto, vamos apenas ressaltar que ele…
A pesquisa de palavras-chave é uma importante etapa de uma estratégia de marketing digital que utiliza anúncios para atrair pessoas às suas ofertas. Basicamente, trata-se de termos que o público em geral costuma pesquisar em buscadores como o Google.Quando elas…
Quando se trata de um software para hotéis e pousadas, existem várias alternativas. Basicamente, temos o sistema operacional do hotel, chamado de PMS; o CRS, que faz a gestão da distribuição e centraliza as reservas e vendas do hotel; e…
Você sabe quais são as vantagens do CRM? Ter um bom relacionamento com os clientes pode ser um fator de grande diferencial para o seu hotel, e essa ferramenta é uma das melhores para fazer esse tipo de tarefa.No artigo…
As pessoas mais interessadas por tecnologia, com certeza, já ouviram falar sobre beacon, mas muita gente ainda não sabe o que é e não faz ideia de como ele pode melhorar — e muito — o marketing de relacionamento com…
Nem sempre as informações sobre os ganhos proporcionados pela tecnologia são apresentadas com base em resultados verificados. É por isso que resolvemos relatar para você o case do Hotel Century Paulista com a implantação do Omnibees. Para que você possa…
Atrair os hóspedes em viagem de negócios é uma estratégia fundamental para garantir uma taxa de ocupação regular. Obviamente isso varia de região para região conforme a demanda, mas ajuda na criação de um bom ambiente no hotel.A meta principal…
Podemos pensar a segurança hoteleira com dois pontos de vista diferentes. No primeiro, ela está relacionada ao conforto e à satisfação do hóspede, que espera usufruir de uma estadia tranquila e está cuidadoso com esse aspecto. Essa expectativa aumentou recentemente…
Integrar canais é uma estratégia que tem demonstrado resultados significativos. Basicamente, a última novidade da integração de canais de venda é um conceito chamado omnichannel, que estabelece convergência entre todos os canais usados pela sua empresa. Isso inclui integrar o mundo off-line…
Uma boa estratégia de marketing de conteúdo para o seu hotel pode melhorar o posicionamento da sua marca e o relacionamento com seu público, sem a necessidade de grandes investimentos.Além disso, é uma política regular e constante que, conforme o…
Muitas empresas bem-sucedidas investem em estratégias e ações para obter tal sucesso. E uma das formas mais comuns é investindo de modo regional. Você já ouviu falar em marketing local e como ele ajuda a atrair novas oportunidades?Neste texto, vamos…
As métricas do Google Analytics englobam as principais informações que você precisa acompanhar para avaliar o desempenho e a visibilidade do seu site ou blog no mecanismo de pesquisa.A ferramenta foi elaborada para dar suporte aos anunciantes do Google. Por…

Assine nossa
Newsletter