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- Em Hotelaria
- 18 de dezembro de 2024
A Rede Brisa Hotéis, maior grupo hoteleiro de Alagoas, com sete unidades em operação, é um exemplo de como estratégias inteligentes e bem executadas podem transformar os resultados de vendas. Com a parceria da consultoria de Gestão de Projetos Digitais…
- Em Análise
- 26 de fevereiro de 2019
As reservas de hotéis são hoje feitas por diferentes meios e canais, de acordo com a praticidade e a preferência do cliente. Esse cenário é muito favorável ao aumento de receitas dos estabelecimentos, mas traz para o negócio um grau…
- Em Análise
- 19 de fevereiro de 2019
Antes de adquirirem qualquer produto ou serviço pela internet, as pessoas passam por algumas etapas que se assemelham a um relacionamento amoroso: a atração, o namoro e o casamento, ou seja, a compra. No entanto, como esse relacionamento é construído…
- Em Análise
- 14 de fevereiro de 2019
No ramo hoteleiro, em que a concorrência é acirrada, existem alguns pontos que podem fazer toda a diferença na hora de ganhar o consumidor, e um dos principais é a experiência do cliente no hotel. Muitas vezes, surgem dúvidas sobre…
- Em Marketing
- 11 de fevereiro de 2019
Feriados prolongados e períodos de grandes festas representam uma ótima oportunidade para atrair mais clientes ao seu hotel. Neste ano, a temporada de carnaval será mais tarde do que no ano anterior, acontecendo no início de março. Por isso, ainda…
- Em Marketing
- 6 de fevereiro de 2019
A cada dia, mais pessoas estão acessando a internet por meio de dispositivos móveis e preferindo fazer suas reservas de forma online. Por esse motivo, estabelecimentos do setor hoteleiro precisam investir em um site responsivo.Ele pode ser o fator que…
- Em Marketing
- 1 de fevereiro de 2019
A análise de dados na hotelaria é um meio fundamental e rico em possibilidades de melhora dos resultados. Um estabelecimento que não use essa prática opera de forma similar a um piloto de avião viajando sem instrumentos em um dia…
- Em Marketing
- 28 de janeiro de 2019
A segmentação de clientes é fundamental para empresas de todos os tipos e setores, visto que auxilia a encontrar um perfil certo de público para trabalhar. Contudo, nesse post vamos nos aprofundar no quão importante é investir em segmentação de…
- Em Distribuição
- 23 de janeiro de 2019
Atualmente, o setor hoteleiro divide o perfil do cliente em gerações. Hoje, vamos comentar sobre a geração X, uma das que mais investem em suas viagens e não poupam quando o assunto é luxo e conforto.Ela forma o perfil do…
- Em Marketing
- 18 de janeiro de 2019
O ano está no início e é o momento de se planejar para não perder nenhum dos eventos de hotelaria que acontecem em 2019. Várias feiras apresentam novidades tecnológicas, dicas de roteiros turísticos, tendências para o setor e uma série…
- Em Marketing
- 16 de janeiro de 2019
Estar com todos os quartos ocupados é o sonho de qualquer gestor de hotel, não é mesmo? Mas, para isso, você já deve ter percebido que é preciso investir na divulgação, afinal, os clientes potenciais precisam saber que o seu…
- Em Análise
- 14 de janeiro de 2019
Assim como em diversos outros mercados, o segmento de hotelaria apresenta desafios diários aos seus gestores. É natural que em meio a tantas demandas falhas ocorram e alguns pontos acabem sendo negligenciados. Sabemos, entretanto, que a reincidência de erros na…
- Em Análise
- 11 de janeiro de 2019
Quem gerencia um hotel já sabe — um dos períodos mais desafiadores para manter um estabelecimento é a baixa temporada. Se durante a alta temporada os quartos estão quase sempre com altas taxas de ocupação, é justamente quando ela acaba…
- Em Marketing
- 3 de janeiro de 2019
Mesmo que a equipe do seu hotel faça tudo para agradar os hóspedes, ainda assim, existem algumas coisas que irritam viajantes em uma hospedagem. E é justamente nas redes sociais que você descobre as reclamações de clientes que, muitas vezes,…
- Em Análise
- 27 de dezembro de 2018
Seja qual for o ramo de atividade da sua empresa, fazer a contratação de funcionários não é tarefa fácil. No setor hoteleiro, isso não é exceção, principalmente porque, nessa área, as funções são muito bem definidas.Os hóspedes de um hotel…
- Em Marketing
- 20 de dezembro de 2018
O comportamento do consumidor é um dos objetos de estudo mais perseguidos pelo marketing. Primeiro, porque é com base nele que desenvolvemos produtos, serviços e processos mais alinhados com a expectativa deles. Segundo, porque ajuda a vender mais e a…
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