Na distribuição hoteleira, os gestores de canais são fundamentais. Basicamente, eles atuam como intermediários entre os Hotéis e seus canais de distribuição, garantindo que o produto hoteleiro chegue ao seu cliente final. Os gestores de canais (ou Channel Manager) podem…
Quando se trata de venda de reservas para hotéis, é fundamental escolher as melhores operadoras e canais para aumentar a visibilidade e garantir uma venda de sucesso. Então, a primeira tarefa importante é identificar os fatores que contribuem para tornar…
Tecnologias não substituem a expertise humana. Qualquer um de nós seguramente prefere resolver pendências e problemas com uma empresa através de um atendente real e não um robô, certo? Mas é inegável o quanto a tecnologia é capaz de melhorar…
A gente já sabe que nunca dá certo “colocar todos os ovos na mesma cesta”, como diz o ditado popular.  Quando falamos em vendas devemos seguir com este pensamento!   A distribuição é a variável mais relevante para satisfazer as demandas…
Antes de entendermos o que é um Full-Commerce, precisamos estar familiarizados com o termo E-commerce. Já contamos aqui no blog qual é sua importância na hotelaria. Mas, sabia que existe uma forma de facilitar ainda mais a vida de um…
ㅤ ㅤ Já contamos aqui no blog o que é e qual a importância de ser ter um Gestor de Canais. Atualmente, é possível encontrar uma variedade de soluções no mercado, e os serviços de hotelaria podem ser facilmente comercializados…
O channel manager é um gerenciador de canais. Ou seja, ele permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hotel nos canais em que ele está sendo distribuído. Das pequenas pousadas aos grandes hotéis, investir em um channel…
A pandemia criou um cenário de grandes desafios para o mercado hoteleiro, mas um período de grandes oportunidades de vendas está se aproximando: a Black Friday 2020.   Em março, quando a Organização Mundial da Saúdo (OMS) declarou o estado de Pandemia, os estabelecimentos hoteleiros perderam muito de…
Quem administra um hotel precisa lidar com uma série de desafios todos os dias. Além da preocupação com atendimento e a satisfação dos hóspedes, é preciso gerenciar reservas, organizar check-ins e check-outs, lidar com imprevistos e situações que surgem quando…

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