Logo
×
Home  >  Blog >  SAIBA como flexibilizar suas tarifas

SAIBA como flexibilizar suas tarifas

Em um momento de instabilidade econômica, os hotéis devem oferecer preços competitivos e que permitam manter a saúde do negócio.  Diante disso, tarifas restritivas e/ou não reembolsáveis farão com que as reservas demorem mais a chegar.  Neste artigo, abordaremos algumas maneiras de fazer um excelente gerenciamento das tarifas e ações para flexibilizá-las, garantindo que seu hotel se destaque do mercado e ofereça tarifas com um valor compatível com a demanda do período. 

Como gerenciar o orçamento das tarifas do seu hotel? 

O gerenciamento tarifário estratégico é fundamental para a maximização dos lucros, no entanto, pode ser uma tarefa complexa, pois é necessário avaliar muitos fatores.  Por isso, separamos algumas orientações importantes para ajudar você a otimizar o gerenciamento tarifário do seu hotel e aumentar os lucros. Acompanhe! 
Conheça o seu público 
A medida possibilita elaborar uma estratégia que permita atrair hóspedes em todas as épocas do ano. Por isso, é importante analisar dois fatores: tempo de permanência dos clientes e o tipo de público que frequenta o hotel. 
Invista na tecnologia  
Na conjuntura atual, você terá uma vantagem competitiva relevante ao investir em um software para automatizar a distribuição de tarifas. Essa iniciativa vai proporcionar os resultados esperados, desde que você tenha acesso a dados precisos sobre a taxa de ocupação média durante o ano, a concorrência e as tendências do mercado. 
Esteja atento à concorrência  
Sem dúvidas, mapear a diária média praticada pelos concorrentes é uma prática que ajuda a construir uma política de tarifas inteligente. E, além disso, procure verificar os serviços oferecidos pelos demais hotéis. 
Produza programas de fidelização 
A medida pode ter resultados principalmente na baixa temporada, em que as reservas diminuem consideravelmente. Você ainda pode estabelecer benefícios para um determinado segmento de público.  Por exemplo, o hotel, localizado em uma cidade histórica, pode conceder descontos exclusivos para o público da terceira idade ou entusiastas deste tipo de turismo. Há uma grande fatia de mercado interessada neste segmento de viagens. 
Estabeleça uma Política de preços 
Para implementá-la, confira algumas dicas:  diferencie suas tarifas para reservas não-reembolsáveis e pagamentos parcelados;  varie as tarifas de acordo com os dias da semana e o volume de hóspedes;  adote preços com base no tempo de permanência e antecedência de reserva. 

5 ações para flexibilizar as tarifas 

As demandas dos hotéis caíram e muito devido ao cenário atual. Diante disso, é necessário analisar possíveis estratégias tarifárias para melhorar essa condição e uma delas, diz respeito a flexibilização das tarifas.   Pensando nisso, vamos apresentar algumas dicas para flexibilizar as tarifas do seu hotel. Veja: 
Retirar restrições 
Procure não adotar regras muito restritivas para suas tarifas. Condições como reembolso, formas de pagamento e parcelamento devem estar mais flexíveis possível, a fim de propiciar a melhor condição para facilitar suas vendas.  
Retirar taxa de cancelamento 
O ideal neste momento é que o hotel evite regras restritivas e não reembolsáveis para o cancelamento de reservas pois, ao contrário, isso fará com que as reservas demorem mais a chegar além de afetar o seu relacionamento com o hóspede. 
Parcelamento 
Isso deverá servir como um benefício principalmente, para quem reservar com mais antecedência.   A flexibilização do parcelamento da tarifa ajudará a minimizar o impacto financeiro causado pela pandemia e manter sua base de clientes ativa. 
Através de vendas diretas 
Estabeleça códigos promocionais ou preços mais atrativos no seu site para que os clientes prefiram realizar as reservas diretamente com o seu hotel ou pousada e não somente através de intermediários. Além disso, hóspedes habituais e com boas experiências anteriores será um canal mais assertivo de geração de demanda.  Com a baixa demanda, essa alternativa pode ser excelente para otimizar os lucros, obtendo maior rentabilidade nas suas vendas. 

Dica bônus 

Garanta o carregamento mínimo de 18 (dezoito) meses futuros de tarifas  
O mercado passará por uma situação de impacto a curto prazo, contudo, na recuperação, as pessoas voltarão a reservar e remarcar as reservas para períodos futuros.  Se você ainda não conseguiu estabelecer esses preços, esse é o momento. Você pode revisar as tarifas deste ano e replicar para o próximo e lembre-se de colocar no máximo uma variação de 5%. 

Prepare-se!

Em conclusão, o cenário pós crise é um momento que requer preparação e adoção de estratégias eficientes para superar esse momento da melhor maneira possível. Neste contexto, a flexibilização das tarifas propicia melhores oportunidades de vendas para o seu hotel, pois é uma forma de atrair seus clientes no futuro.  Aproveite para conhecer as medidas de apoio da Omnibees para o mercado hoteleiro e saiba como elas podem te ajudar a enfrentar esse momento. 

Medidas de apoio da Omnibees aos impactos do novo coronavírus na hotelaria 

Em decorrência dos efeitos ocasionados pelo Coronavírus no setor de turismo e no mercado hoteleiro, a Omnibees, instituíu um comitê de Acompanhamento e Monitoramento dos Impactos gerados pela Covid-19 no setor, com isso elaboramos uma serie de medidas em apoio ao setor hoteleiro, que podem ser acessadas aqui.  Segue abaixo algumas de nossas ações: 
Central de Reservas 
Antecipamos o lançamento do nosso novo produto: Central de Reservas. Com ele, você poderá viabilizar o trabalho home office para equipes da central de reservas, e-commerce, força de vendas e outras. Desde já, todos os nossos clientes poderão acessar o site (http://omnibees.com/central-de-reservas/) e solicitar de forma gratuita a adesão deste produto, que permanece sem cobranças até 31/12/2020. 
Booking fee zero para reservas corporativas 
Em decorrência do cenário atual, notou-se um aumento de 300% em cancelamentos de reservas comparado ao ano anterior e uma queda de 250% em criação de novas reservas.  Por esta razão, entre 1 de abril e 31 de dezembro de 2020 estamos isentando a cobrança do booking fee para todas as reservas corporativas realizadas no canal Bee2Bee Corporativo (TMC e empresas).  Até a próxima! 

Conheça a Omnibees

A Omnibees é uma empresa global que oferece a mais completa solução de distribuição e inteligência à indústria de turismo. Com mais de 5 mil hotéis e 700 parceiros de distribuição, ela é líder absoluta do mercado nacional. Com soluções para Hotéis Independentes, Pousadas, Cadeia Hoteleira, Hotéis Boutique, Operadores Turísticos, Agências de Viagens e Empresas, permite maximizar a receita dos seus clientes pela otimização do preço ou redução dos custos operacionais.
turismo-corporativo-no-brasil
Post anterior
Turismo corporativo no Brasil: Prepare o seu hotel para esse setor
Próximo post
QUAIS são os principais canais de venda da hotelaria e seus benefícios?
Posts relacionados
4 melhores práticas para anúncios de turismo nas redes sociais
Anunciar um produto ou serviço nos meios digitais não é tarefa fácil. Como todas as empresas criam campanhas diariamente, é necessário criatividade, ousadia e muita estratégia para se destacar, encontrar seu público e cativá-lo. Por isso os anúncios de turismo nas…
Conhece as ofertas personalizadas? Veja como usar no seu hotel!
Quem não gosta de se sentir especial? Sendo assim, qual consumidor não aceita, de bom grado, ofertas personalizadas vindas de estabelecimentos que frequenta? Essa é uma prática bem aceita e que costuma dar muito certo no setor hoteleiro.Isso porque as…
O importante papel do site do hotel na experiência do cliente
A Internet é, hoje, o meio mais ágil para se obter informações detalhadas e de forma rápida sobre determinado produto ou serviço. Assim, para um hotel, ter um site é como abrir o hall de entrada para um primeiro contato do potencial…

Assine nossa
Newsletter

Quer aumentar as vendas do seu Hotel em até 5x? Teste as Soluções Omnibees gratuitamente.
Preencha o formulário para iniciar seu atendimento pelo WhatsApp
[PT] WhatsApp (Popup)
Equipe Comercial Equipe Comercial Equipe Comercial Suporte

Omnibees - Comercialonline

Equipe Comercialonline

Preencha o formulário para iniciar seu atendimento pelo WhatsApp:

[PT] WhatsApp (Popup)

Omnibees - Suporteonline