As férias de julho estão entre os períodos mais movimentados para a indústria hoteleira e para garantir o sucesso do seu hotel durante essa época, é essencial começar a se preparar com antecedência. Aqui estão algumas dicas para você começar…
A taxa diária média – ADR (Average Daily Rate) é o modelo mais utilizado pelo setor hoteleiro para acompanhar a parte financeira e outros dados que possam ajudar a controlar o desempenho do empreendimento. A ADR é essencial para saber…
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O motor de reservas (ou Booking Engine) para hotel é uma ferramenta utilizada para transformar o site do seu hotel em um e-commerce, e que auxilia no aumento da rentabilidade através das vendas diretas. Mas é importante lembrar que ele não é responsável…
O PMS (Property Management System) é um software de gerenciamento hoteleiro focado em facilitar procedimentos administrativos, de inventário, ocupação e tarifas. O sistema mantém registros de clientes, permite controle de custos, promoções, contratos, e possibilita consultas de disponibilidade. Ele ainda dispõe de relatórios…
Uma boa gestão hoteleira é essencial para o hotel prestar um bom serviço, garantir a satisfação do cliente e manter sua saúde financeira. Por isso, fazer uma atualização constante para garantir que as informações guardadas estão corretas, é de extrema importância.…
Uma boa gestão de dados pode ser muito importante na contribuição para o hotel. Tanto na estratégia de marketing ou na otimização das vendas, reunir dados importantes pode ser decisivo na hora de ser montar uma estratégia. Portanto, muitos hotéis…
Os dados do Google Trips mostram que atualmente mais de 70% dos viajantes em todo o mundo usam a Internet para planejar suas viagens. Essa mudança também afetou o pensamento e ações de marketing para hotéis, especialmente em termos de…
ㅤ ㅤ Já contamos aqui no blog o que é e qual a importância de ser ter um Gestor de Canais. Atualmente, é possível encontrar uma variedade de soluções no mercado, e os serviços de hotelaria podem ser facilmente comercializados…
O channel manager é um gerenciador de canais. Ou seja, ele permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hotel nos canais em que ele está sendo distribuído. Das pequenas pousadas aos grandes hotéis, investir em um channel…
O termo e-commerce (comércio eletrônico) refere-se à comercialização de produtos e serviços pela Internet por meio de dispositivos eletrônicos, como computadores e smartphones. Hoje, surgiu a necessidade de engajar o visitante que abandona o site do hotel após a primeira…
Com o cenário cada vez mais competitivo, os hotéis precisam recorrer às melhores estratégias para garantir aumento na taxa de ocupação e, consequentemente, boas vendas todos os meses do ano. Esses desafios, somados a gestão diária do hotel, podem parecer…
Como funciona o sistema de avaliação de um hotel
ㅤ O setor hoteleiro é regulado pela legislação do Ministério do Turismo (Mtur) que busca estabelecer critérios para que os hotéis atendam a determinados padrões para oferecer uma estadia de qualidade para os hóspedes. Dessa forma, surgiu a classificação dos…
O site do hotel desempenha um papel importante no relacionamento com os hóspedes. Em geral o website do hotel é o primeiro contato do futuro hóspede com sua propriedade. É nele que o hóspede encontrará, informações, fotos, vídeos, descrições e…
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor.Contudo, nem sempre as flutuações são realizadas da maneira mais…
Os dados do Google Trips mostram que atualmente mais de 70% dos viajantes em todo o mundo usam a Internet para planejar suas viagens. (isso mesmo 70%!) Essa mudança também afetou nosso pensamento e ações de marketing para hotéis, especialmente…
Na indústria hoteleira, o crescimento das estadias de longa duração (long stays/extended stays) tem sido um fator muito importante nas adaptações estruturais dos hotéis. Normalmente, a maioria destes hóspedes vem de grandes cidades e procuram alternativas com maior espaço externo…

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