Como criar ofertas e benefícios para conquistar reservas na crise

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Muitos empresários ainda relacionam ofertas e benefícios com a redução de preço. Porém, é preciso deixar claro que, baixar o preço é apenas um dos diversos tipos de ofertas que seu hotel pode oferecer. Principalmente em tempos de crise, essa iniciativa contribuirá para aumentar suas vendas, além de se manter competitivo no mercado.  A oferta deve servir com um convite, uma proposta que seu cliente não possa resistir. Ela se compõe por soluções que se complementam de uma forma tão

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Descubra quais são os principais Indicadores Hoteleiros e como utilizá-los

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Utilizar indicadores hoteleiros para acompanhar o desenvolvimento do seu negócio pode contribuir e muito na atenuação dos efeitos da crise no setor.   Seja na sua estratégia de marketing ou na otimização de suas vendas, esses indicadores hoteleiros fornecem métricas importantes que contribuem para tomada de decisões de maneira mais assertiva e estratégica, principalmente, neste cenário de incertezas.   No entanto, muitos hotéis ainda não sabem quais esses indicadores e como eles devem ser calculados.   Neste artigo iremos explorar os principais indicadores

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Impactos da crise nos hábitos de consumo e na comunicação do hotel

Em meio a toda incerteza e apelos ao distanciamento social, é inevitável que as pessoas comecem a ter novos comportamentos, inclusive no que diz respeito aos hábitos de consumo. E aí vem o desafio do seu hotel de entender quais são esses novos comportamentos, para que com base neles, a sua comunicação possa ser mais assertiva.  A ideia deste artigo é compartilhar alguns dos indicadores de tendências com relação aos hábitos e comportamentos dos hóspedes no período afetado pela pandemia

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O papel do gestor hoteleiro em tempos de crise 

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Se uma boa gestão já é essencial para um hotel quando a economia do país vai bem e as reservas chegam com mais facilidade, quando há uma crise nacional ela se faz ainda mais necessária. Diante de um cenário como este,  que estamos vivenciando atualmente, as organizações contam com seus profissionais em cargos de liderança para tomar decisões assertivas.   Confira neste post, o papel do gestor hoteleiro em tempos de crise e os fatores que devem ser revisados para

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12 Tecnologias indispensáveis para hotelaria

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O avanço da tecnologia tem impactado diversas áreas do mercado, inclusive o da hotelaria.   Essas ferramentas tecnológicas, servem, sobretudo, para auxiliar na maximização e otimização de processos operacionais do dia a dia das empresas.   Isso para os hotéis, representa uma forma de otimizar serviços burocráticos, permitindo que a equipe tenha mais tempo para cuidar de outras funções e consiga cativar os clientes. Além é claro, de contribuir na fidelização de hóspedes.   Com isso, hotéis e pousadas que, não buscam se

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Vendas em tempos de crise: 10 estratégias incríveis para o seu hotel

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Continuar vendendo em tempos de crise é um grande desafio. No entanto, com muito planejamento e estratégia, é possível aproveitar as oportunidades e começar a vender mesmo em tempos de instabilidade.   É claro que vender em momentos mais estáveis é muito melhor, já que as pessoas se sentem mais seguras para tomar decisões. Porém, estruturar um negócio diante de um cenário de crise pode ser mais fácil do que parece. Mas é claro que isso exige muita análise, cautela

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8 Dicas práticas para aumentar suas reservas diretas em tempos de baixa demanda

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Diante da queda na demanda, investir nas reservas diretas representa uma excelente estratégia para aqueles que desejam aumentar a rentabilidade de suas vendas, ou ainda contornar a redução da margem de lucro do seu negócio.  Mas para que isso seja feito com maestria, é necessário traçar algumas ações estratégicas de vendas e marketing que funcionem.   Neste artigo, portanto, preparamos as melhores dicas práticas para ajudar você a potencializar suas vendas diretas, tornando-as protagonistas do seu hotel ou pousada.   8 Ações pro-ativas para

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Análise Swot: como utilizar para analisar o seu hotel ou pousada na crise 

Analise swot como utilizar para analisar o seu hotel na crise

É necessário saber aproveitar este momento de “suspensão” temporária para rever suas estratégias e buscar oportunidades para continuar melhorando seu serviço e atendimento de maneira ativa.  Para isso, existem ferramentas que são fundamentais e que podem muito bem ajudar os empreendedores neste processo. Entre elas, temos a Análise SWOT.   Se você nunca ouviu falar sobre esse termo, fique despreocupado! Neste artigo, iremos explicar o que significa, porque é importante para o seu hotel ou pousada na crise e como utilizá-la na prática.  O que é Análise SWOT   Conhecida no Brasil como Matriz

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Novos procedimentos de segurança que o hotel deve adotar na retomada 

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O cenário provocado pelo coronavírus ocasionou no surgimento de novas pautas no setor de hotelaria e turismo. Novas procedimentos de segurança contra a propagação do vírus estão sendo incorporadas, como também as mudanças do mercado e do comportamento do hóspede.  Serviços de higienização, check–in, chek–out e o próprio cardápio, não serão os mesmos nos próximos anos e o hotel que já está desenhando novos planos de ações, buscando as melhores alternativas para o próximo período, poderá se manter no mercado de maneira competitiva.  Para ajudar você a se preparar,

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Tendências na hotelaria e turismo após Coronavírus

Travel background concept / Airplane Traveler's fly Airlines worldwide with plane on on world globe

Se o mercado de turismo era considerado um dos setores mais promissores para a economia brasileira em 2020, com o impacto do Coronavírus, já se pode estimar uma redução de 38,9% nos ganhos do setor. Além de uma queda entre 20 a 30% nas viagens e uma perda de US$ 300 a 450 bilhões nos gastos dos viajantes internacionais, segundo a Organização Mundial de Turismo (OMT).  Não sabemos o que vem por aí e todas respostas ainda são suscetíveis a mutações, por isso, todas as previsões devem ser tomadas com um pouco de precaução. 

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