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- Em Distribuição
- 3 de abril de 2024
Em março deste ano estivemos presentes no Fórum Panrotas, um dos maiores eventos para líderes do setor de Turismo, e tivemos a oportunidade de palestrar sobre um tema crucial para o planejamento de hotéis, operadoras e agências: os destinos mais…
- Em Distribuição
- 16 de março de 2022
O seu hotel utiliza dados dos hóspedes para alguma forma de pagamento? Se a resposta for sim, é recomendável que seu estabelecimento se adeque às normas da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD — o mais rápido possível…
- Em Marketing
- 14 de março de 2022
ㅤ Day use é uma modalidade de hospedagem por apenas um dia quando o hóspede pode desfrutar da estrutura e dos serviços sem precisar passar a noite no local. O cliente paga um valor inferior a uma diária completa, inicia a hospedagem…
- Em Marketing
- 9 de março de 2022
Toda estratégia para aumentar as vendas requer planejamento. O mesmo acontece com as ações de pós-vendas em hotéis. Após definir claramente os objetivos e delimitar quais métricas serão levadas em consideração, é preciso definir quais ações serão utilizadas na campanha. Para entender como preparar seu…
- Em Mais Acessados, Marketing
- 7 de março de 2022
Fidelizar hóspedes é de extrema importância no setor hoteleiro. E, criar um processo eficiente é uma boa maneira de agilizar a ação, que exige muito mais que, por exemplo, atrair um novo cliente. Por esse motivo, reunimos 5 dicas importantes…
- Em Mais Acessados
- 2 de fevereiro de 2022
O PMS (Property Management System) é um software de gerenciamento hoteleiro focado em facilitar procedimentos administrativos, de inventário, ocupação e tarifas. O sistema mantém registros de clientes, permite controle de custos, promoções, contratos, e possibilita consultas de disponibilidade. Ele ainda dispõe de relatórios…
- Em Análise
- 31 de janeiro de 2022
Uma boa gestão hoteleira é essencial para o hotel prestar um bom serviço, garantir a satisfação do cliente e manter sua saúde financeira. Por isso, fazer uma atualização constante para garantir que as informações guardadas estão corretas, é de extrema importância.…
- Em Análise
- 26 de janeiro de 2022
Uma boa gestão de dados pode ser muito importante na contribuição para o hotel. Tanto na estratégia de marketing ou na otimização das vendas, reunir dados importantes pode ser decisivo na hora de ser montar uma estratégia. Portanto, muitos hotéis…
- Em Marketing
- 24 de janeiro de 2022
Os dados do Google Trips mostram que atualmente mais de 70% dos viajantes em todo o mundo usam a Internet para planejar suas viagens. Essa mudança também afetou o pensamento e ações de marketing para hotéis, especialmente em termos de…
- Em Mais Acessados
- 17 de janeiro de 2022
ㅤ ㅤ Já contamos aqui no blog o que é e qual a importância de ser ter um Gestor de Canais. Atualmente, é possível encontrar uma variedade de soluções no mercado, e os serviços de hotelaria podem ser facilmente comercializados…
- Em Distribuição
- 12 de janeiro de 2022
O channel manager é um gerenciador de canais. Ou seja, ele permite que você atualize de forma centralizada e automatizada a disponibilidade e tarifas do seu hotel nos canais em que ele está sendo distribuído. Das pequenas pousadas aos grandes hotéis, investir em um channel…
- Em Mais Acessados, Marketing
- 5 de janeiro de 2022
Com o cenário cada vez mais competitivo, os hotéis precisam recorrer às melhores estratégias para garantir aumento na taxa de ocupação e, consequentemente, boas vendas todos os meses do ano. Esses desafios, somados a gestão diária do hotel, podem parecer…
- Em Marketing
- 19 de julho de 2021
Na indústria hoteleira, o crescimento das estadias de longa duração (long stays/extended stays) tem sido um fator muito importante nas adaptações estruturais dos hotéis. Normalmente, a maioria destes hóspedes vem de grandes cidades e procuram alternativas com maior espaço externo…
- Em Marketing
- 13 de julho de 2021
Em 2020, com a pandemia da Covid-19, o Home Office passou de opcional para necessário. Acompanhando esse movimento, a hotelaria viu no trabalho remoto uma oportunidade de negócio, e assim surgiu o Room Office: uma forma de hospedagem para quem…
- Em Marketing
- 5 de julho de 2021
No segmento hoteleiro, um período de crise é sempre um momento de muitas dúvidas sobre o que fazer para atrair novos hóspedes em um cenário tão cheio de incertezas e inseguranças. Por isso, é hora de fortalecer sua marca e mostrar ao…
- Em Distribuição
- 14 de outubro de 2019
Formar uma equipe de alta performance é um desafio importante em qualquer setor. No ramo hoteleiro é ainda mais significativo, uma vez que estamos falando de garantir um serviço e uma experiência do hóspede que dependem diretamente do desempenho de…
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