Faz tempo que a indústria da hospitalidade passou a adotar o termo "experiência" para se referir ao período de estadia dos hóspedes de uma propriedade. Afinal, foi-se o tempo em que o viajante (de férias ou corporativo) encarava suas diárias…
O setor hoteleiro oferece uma grande variedade de produtos/serviços, a fim de propor uma experiência única para seu hóspede, visando seu bem-estar.    Dentre os serviços oferecidos, o café da manhã é o momento (ou cortesia) mais valorizado pelos hóspedes!  O…
Antes de entendermos o que é um Full-Commerce, precisamos estar familiarizados com o termo E-commerce. Já contamos aqui no blog qual é sua importância na hotelaria. Mas, sabia que existe uma forma de facilitar ainda mais a vida de um…
Inicialmente, é crucial entender que a gestão Data Driven deve fazer parte da cultura da empresa. Anteriormente, contamos aqui no blog do que se trata essa estratégia, fique por dentro! Para tanto, a análise de dados precisa ser encarada como…
Todo hotel que almeja incrementar seu faturamento ou otimizar de maneira constante suas relações com os clientes precisa analisar dados para tomar as melhores decisões possíveis. Tendo em vista a quantidade de informações com que precisa lidar diariamente, é fundamental…
A tecnologia no mercado hoteleiro sempre trabalha para oferecer o melhor serviço ao hóspede — e isso significa que, ao seguir tendências de inovação da área, o seu hotel sai na frente na concorrência na hora de atrair e conquistar clientes. Neste contexto,…

Assine nossa
Newsletter

O Rio Grande do Sul ainda precisa da sua ajuda. Clique aqui e conheça a iniciativa QuemAjudar!