
Em datas estratégicas como a Black Friday, cada dia conta — e cada clique pode se transformar em uma reserva. O Le Canton entendeu esse desafio e, junto à equipe da Niara, implementou duas soluções da Omnibees de forma ágil e eficaz. O resultado? Um aumento de vendas impressionante já nas primeiras 24 horas. Neste post, vamos mostrar como essa parceria operou com precisão para gerar um crescimento tão expressivo em um dos períodos mais competitivos do ano para o setor hoteleiro.
Em Teresópolis, na serra do Rio de Janeiro, o Le Canton é um dos resorts mais completos e procurados do Brasil. Com infraestrutura ampla e temática suíça, o hotel é referência em lazer e experiências memoráveis. Mas, mesmo com toda essa estrutura, o hotel enfrentava um desafio comum em datas estratégicas: agilidade na execução da campanha de vendas, especialmente com a chegada da Black Friday.
Faltando poucos dias para o mês de novembro, a equipe do Le Canton precisava lançar uma campanha promocional robusta — com descontos de até 40% — mas sem comprometer o planejamento de receita ou a experiência do hóspede. Para isso, era necessário implantar ferramentas potentes de forma rápida, integrada e eficiente.
Foi aí que a parceria com a Niara, junto à Omnibees, entrou em cena. Com atuação conjunta das áreas de Implantação da Niara, Marketing e Revenue Management do Le Canton, a estratégia foi colocada em prática com velocidade e precisão.
Soluções implementadas:
Motor de Campanhas: ferramenta essencial para personalização e conversão de campanhas promocionais com landing pages, tarifas exclusivas e checkout facilitado;
Central de Reservas: equipe interna com acesso direto às melhores tarifas e disponibilidade, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.
A integração dessas soluções viabilizou a publicação da campanha de Black Friday no prazo estipulado, com domínio próprio (https://reservas.lecanton.com.br) e pagamento 100% online — otimizando o tempo e reduzindo abandono de carrinho.
Com a campanha no ar logo na manhã seguinte à implantação, os efeitos foram imediatos. Em apenas 24 horas, o Le Canton registrou um crescimento de 1000% no volume de vendas, comparado à média diária anterior. Um resultado que evidencia não apenas a força da marca Le Canton, mas também a eficiência das soluções da Omnibees via Niara.
“A parceria com a Niara e a implantação do Motor de Campanhas foram fundamentais para alavancar nossas vendas nesse período estratégico de Black Friday. Em questão de horas, os resultados já falavam por si.”
— Marcos Motta, Diretor de Vendas e Marketing, Le Canton
Além da conversão recorde, o hotel passou a contar com uma estrutura digital de vendas direta mais robusta e escalável, ideal para outras datas estratégicas como Natal, Réveillon e férias de verão.
O Motor de Campanhas reduz atritos na jornada de compra com páginas otimizadas, URL personalizada e processo de reserva em poucos cliques. Já a Central de Reservas transforma o time de atendimento em um verdadeiro time de vendas, com cotações automatizadas e conclusão de reservas online.
Com a ajuda do RM e da flexibilidade das ferramentas, o Le Canton criou ofertas com descontos reais, evitando regras complexas e aumentando a taxa de conversão sem comprometer o ADR (diária média).
“Foi incrível ver a agilidade com que a equipe da Niara trabalhou em conjunto conosco. Em poucas horas, já víamos os resultados.”
— Bianca Galdino, responsável pela implantação
O Le Canton é um resort temático suíço localizado em Teresópolis-RJ, com três áreas de hospedagem: Hotel Village, Hotel Magique e Hotel Fazenda Suíça. Destaca-se por sua estrutura de lazer, com parque indoor (Parc Magique), castelo medieval e gastronomia diversificada. É um dos principais destinos familiares da região serrana.
1. Quais soluções foram usadas pelo Le Canton?
O hotel utilizou o Motor de Campanhas para impulsionar promoções de forma personalizada e a Central de Reservas para profissionalizar o atendimento e aumentar a taxa de conversão.
2. Em quanto tempo a implantação foi feita?
A implantação foi realizada em tempo recorde, a tempo de lançar a campanha de Black Friday no início de novembro.
3. Qual foi o resultado da campanha?
O volume de vendas aumentou 1000% em apenas 24 horas, superando as expectativas e tornando a ação um marco nas vendas diretas do hotel.
4. Como as soluções da Omnibees contribuem para esse tipo de resultado?
As soluções da Omnibees são pensadas para aumentar vendas diretas, melhorar a conversão, automatizar processos e reduzir custos com canais indiretos. No caso do Le Canton, essas vantagens foram essenciais para o sucesso da campanha de Black Friday.