Atualmente, a competitividade no setor hoteleiro é intensa, e a necessidade de se destacar no mercado nunca foi tão crucial. Com o aumento da digitalização e da demanda por experiências personalizadas, as ferramentas que facilitam a gestão de reservas e…
Hoje, a participação do cliente na melhoria contínua das empresas, seus produtos e serviços já é uma realidade. No setor hoteleiro, um ponto de atenção é avaliação do hotel realizada pelo hóspede. O que muitos não sabem é que mesmo reviews…
No mundo digital da hotelaria a concorrência é cada vez mais intensa e, para se destacar dos demais, a fidelização de clientes é um fator chave. Por isso, é preciso ter criatividade na hotelariapara encantar os hóspedes. Elencamos algumas formas de usar a…
A indústria hoteleira tem investido pesadamente em vendas online. Existem, porém, alguns erros que podem atrapalhar o aumento no número das reservas por esse canal. Você sabe quais são eles? Neste post, apresentamos os 7 equívocos mais comuns para que você fique atento…
É fato que os profissionais hoteleiros se preocupam cada vez mais com maneiras de divulgar seus produtos online e incrementar seus principais indicadores de sucesso. Mas para desenvolver boas estratégias, é preciso estar atento à evolução na área de marketing e tecnologia.…
Como resultado de seu esforço e trabalho dedicado que realizou ao longo dos anos, você conseguiu alcançar o tão sonhado cargo de gerente. Sabemos que gerenciar uma equipe não é fácil e há muita pressão e responsabilidades envolvidas em todo o processo.…
Alta temporada, baixa temporada... Independentemente da época, o que é preciso para um hotel vender mais, ou seja, para atrair mais hóspedes? Neste texto, você encontrará 5 dicas de como usar o marketing digital para chamar a atenção de viajantes e até mesmo…
A indústria hoteleira sempre apresentou oportunidades excelentes no Brasil — principalmente quando os gestores do negócio priorizam a qualidade do atendimento, a satisfação do cliente e o serviço eficiente. De toda forma, agregar valor no mercado e fazer com que o meio de…
Não é de hoje que se fala que o Brasil tem um potencial enorme para o turismo. Afinal, contamos com uma extensa área costeira, belezas naturais ainda pouco exploradas, um povo hospitaleiro e alegre e tantas outras incontáveis atrações. Com o crescimento…
Otimizar as vendas em hotelaria é o objetivo de todo gestor de hotel. O que muitos não sabem é que essa tarefa pode ser alcançada mais facilmente com o auxílio de algumas ferramentas. Isso mesmo, softwares foram desenvolvidos especialmente para…
Na hora de fazer uma viagem corporativa, a escolha do hotel é algo bem importante, pois é ali que os viajantes de negócios vão descansar, aprontar-se e, muitas vezes, até trabalhar antes de seus compromissos. Em geral, existem algumas características…
O investimento em marketing digital tem crescido consideravelmente. Houve um tempo em que ele era uma opção, e apenas empresas que gostariam de arriscar novos campos trabalhavam na web. Hoje, é fato: para que o seu negócio tenha um crescimento exponencial,…
O setor de hotelaria é um dos que mais crescem no Brasil atualmente, ao mesmo tempo que é um mercado cada vez mais competitivo, com clientes igualmente mais exigentes. Dessa maneira, é fundamental que os profissionais de hotelaria sejam capacitados para exercer suas diversas…
Saber se preparar para vender melhor é um diferencial para empresários de qualquer segmento, mas quando falamos de estratégias de vendas para datas comemorativas, o setor de hotelaria precisa saber se posicionar mais do que qualquer outro! Essas datas são…
Não é fácil conquistar a fidelização do público no ramo hoteleiro, visto que a movimentação é sazonal e pouco movida por paixão pela marca. Por isso, garantir que a experiência do cliente, no seu hotel, seja perfeita é mais do que obrigação: é…
Nós já falamos aqui de algumas estratégias de marketing para hotéis que você pode adotar. Entre elas, destacamos a presença nas redes sociais e, agora, vamos falar especificamente sobre como utilizar o Instagram nessa empreitada. Com aproximadamente 500 milhões de contas ativas…

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