Atualmente, a competitividade no setor hoteleiro é intensa, e a necessidade de se destacar no mercado nunca foi tão crucial. Com o aumento da digitalização e da demanda por experiências personalizadas, as ferramentas que facilitam a gestão de reservas e…
NatalLUz
Em 06 de novembro, realizamos um evento em Gramado/RS. Nele, tivemos a oportunidade de conversar com alguns Hotéis e Parceiros sobre como está o ritmo de retomada do mercado. Aproveito para deixar aqui também meus agradecimentos a todos os presentes,…
A monitorização da reputação de um hotel nas redes sociais é uma prática essencial no mundo atual, onde a presença digital desempenha um papel crucial na atração de novos hóspedes. Nos tempos em que a informação está a poucos cliques…
Os feriados são uma oportunidade única para os hotéis aumentarem suas reservas e otimizar suas vendas. Durante esses períodos, a demanda por hospedagem cresce significativamente, e os estabelecimentos que se preparam adequadamente podem colher frutos substanciais. Neste artigo, vamos explorar…
A hotelaria é uma indústria que evolui constantemente, e um dos principais motores dessa transformação é o marketing de conteúdo e o uso eficaz das mídias sociais. Hoje, mais do que nunca, os consumidores buscam informações relevantes e autênticas antes…
Como a Tecnologia pode Maximizar a Ocupacao e a Lucratividade do seu Hotel
O comportamento de compra dos clientes na hotelaria mudou drasticamente nos últimos anos. Seguindo uma tendência global, os hóspedes agora priorizam praticidade, agilidade, acesso fácil às informações e assumiram protagonismo na relação entre hóspede e hotel. Devido a essas mudanças,…
No setor hoteleiro, a gestão de tarifas é uma das atividades mais complexas e ao mesmo tempo cruciais para garantir a rentabilidade e competitividade do negócio. Com a evolução do mercado e o avanço das tecnologias, surgiram diversas modalidades tarifárias…
Escolher o melhor CRS (Central Reservation System) para o seu hotel pode ser uma tarefa desafiadora, mas essencial para garantir o sucesso das operações de reserva e gestão de clientes. Com o avanço da tecnologia e o aumento das expectativas…
Para criar estratégias eficientes e saber como se posicionar no mercado hoteleiro, é necessário conhecer bem os canais e agentes existentes no setor de turismo... Você sabe qual a diferença entre Operadoras, Agências e OTAs e a melhor forma de…
O Hotel Rio de Pedras, localizado em Itabirito, Minas Gerais, teve um aumento de 106% no faturamento de vendas diretas com as nossas soluções. E mais! Em Janeiro de 2023, houve um pico de crescimento de 360%. Neste post, vamos…
Tenho conversado muito com colegas e amigos do mercado hoteleiro a respeito das expectativas para Black Friday 2024 e, após vários insights e reflexões, resolvi compartilhar alguns, afinal ser arquiteto de obra pronta não adianta muito...  Ao invés de apenas…
Integração RMS impulsiona suas reservas
PMS, RMS, CRS.... São vários os termos que utilizamos no mercado hoteleiro no dia a dia, mas você realmente compreende o significado de cada um deles? Sabe como eles podem ser utilizados para impulsionar as reservas de seu hotel? Neste…
Mulher feliz com a personalização da jornada do hospede
Sabemos que o setor hoteleiro está cada vez mais competitivo, mas que tal usar a personalização como uma estratégia para aumentar suas reservas e fidelizar clientes? Vem saber mais:   Segundo levantamento da Accenture, mais de 90% dos clientes preferem…
Acessibilidade Hoteleira: Saiba Como e Quando Regularizar Suas Instalacoes
Um hotel é verdadeiramente hospitaleiro quando oferece uma boa recepção, cuida bem dos hóspedes e atende às necessidades deles, visando a satisfação e o bem-estar de todos, inclusive das pessoas com deficiência. Agora, para garantir isso na prática, é necessário incluir…
Em maio de 2024, o Rio Grande do Sul enfrentou uma tragédia natural devastadora. Enchentes severas atingiram diversas cidades, causando destruição generalizada e deixando milhares de pessoas desabrigadas. Pensando em como poderíamos ajudar, decidimos criar uma plataforma que reunisse clientes…
Com o aumento do número de hotéis e a crescente influência das plataformas de reserva online, é crucial para os hotéis encontrarem maneiras eficazes de se destacarem e alcançarem seus potenciais hóspedes diretamente. No Marketing Digital, existe um nome para…

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