NatalLUz
Em 06 de novembro, realizamos um evento em Gramado/RS. Nele, tivemos a oportunidade de conversar com alguns Hotéis e Parceiros sobre como está o ritmo de retomada do mercado. Aproveito para deixar aqui também meus agradecimentos a todos os presentes,…
Devido a fatores como a crise econômica, a concorrência do mercado e a inflação nacional, por exemplo, manter um estabelecimento gerando lucros tornou-se um grande desafio para os empreendedores. Isso, infelizmente, não é diferente no setor hoteleiro. Por esse motivo, muitos…
Atualmente, o maior diferencial que uma empresa pode ter é a forma como ela se relaciona com as pessoas. Assim, no ramo da hotelaria, onde hóspedes e colaboradores têm contato constante e próximo, melhorar o atendimento é uma tarefa essencial. Entretanto, mesmo…
Gerenciar um negócio não é uma tarefa simples e, diferentemente do que muitos pensam, a vida de um empreendedor não se resume a dar ordens e contar dinheiro. Na verdade, o gestor da empresa é quem arca com a maior…
Gestão de quartos, controle de reservas realizadas, gerenciamento de pessoal... em um hotel, é muito complexo cuidar de todas as tarefas utilizando ferramentas desatualizadas e processos offline. Por isso, os gestores de meios de hospedagem, independente do porte do negócio, podem (e devem!) se beneficiar…
Até o final da década de 90 e início dos anos 2000, ter uma página na internet poderia ser considerado um diferencial para vários tipos negócios. E não é para menos: com apenas alguns milhares de sites online, quem conseguisse…
Imagine que você está vendendo seu apartamento e recebe a visita de um interessado em comprá-lo. Esta é uma oportunidade para concretizar a venda, certo? Por isso, para oferecer a melhor experiência possível, é preciso, literalmente, arrumar a casa: organizar…
Desafiante, árduo e atribulado são termos que poderiam ser incluídos no dicionário da hotelaria como sinônimos de 2016. Definitivamente este ano não deixará saudades, pelo menos para os hoteleiros Brasileiros. Olhando as inúmeras dificuldades e incertezas vivenciadas pelo mercado hoteleiro…
Mais do que ter um perfil de sucesso nas redes sociais ou um blog corporativo atualizado, a transformação digital envolve mudanças importantes na estrutura das empresas de vários setores da economia, inclusive na hotelaria. Enxergar a tecnologia como parte central…

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