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Para obter mais hóspedes no seu hotel, é preciso saber trabalhar com os diferentes perfis e necessidades do seu público, otimizando a sua gestão hoteleira. O turismo em família possui um alto potencial para os hotéis É importante mostrar para seu público que a estadia oferecida pelo seu hotel é uma ótima opção para aqueles […]
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Não é de hoje a força do e-commerce no Brasil e no mundo. Há anos, os grandes varejistas – da gigante Amazon às principais potências do setor no país, como Lojas Americanas, Magazine Luiza ou Grupo Pão de Açúcar – fazem do online sua principal força de vendas. E no campo dos serviços não seria […]
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Você dono de uma propriedade, seja ela pousadas, hotéis, resortes ou redes hoteleiras, quer aumentar a lucratividade durante o período de junho e julho, conhecido pelas festividades juninas em todo o país? Você está no lugar certo. Esta época do ano é muito movimentada e atrai hóspedes de todas as partes do país com o […]
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O setor hoteleiro tem caminhado cada vez mais para o uso de recursos tecnológicos. Seja na aquisição de clientes ou na melhoria dos serviços oferecidos aos hóspedes – investir em inovação é uma estratégia eficiente para reduzir custos e proporcionar as melhores experiências. Com a evolução dos chatbots, os ChatGPT (Generative Pre-Trained Transformer) têm sido […]
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A análise de dados na hotelaria tem sido cada vez mais importante nos últimos anos para que os hotéis possam obter insights valiosos para ajudá-los a tomar decisões inteligentes. Seja para melhorar a gestão, antecipar tendências e criar estratégias de vendas eficazes, a análise de dados pode ser a chave para o sucesso de qualquer […]
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Nos últimos anos, o termo “pet friendly” tem ganhado cada vez mais força nos estabelecimentos e isso se deve em grande parte, ao fato de que muitas pessoas consideram seus animais de estimação como membros da família e gostariam de viajar com a companhia deles, ao invés de deixá-los sozinhos em casa ou em locais […]
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Para conseguir ter uma boa gestão do setor A&B, é necessário passar por muitos desafios e obstáculos, para que consiga obter resultados positivos para o estabelecimento, visto que esse setor é um dos serviços mais valorizados pelos hóspedes. Antes de tudo, o que é o setor de A&B? O setor de Alimentos e Bebidas de […]
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Quando se trata de venda de reservas para hotéis, é fundamental escolher as melhores operadoras e canais para aumentar a visibilidade e garantir uma venda de sucesso. Então, a primeira tarefa importante é identificar os fatores que contribuem para tornar a venda de reservas eficaz e quais operadoras são melhores para o seu hotel, afinal […]
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Hoje, é necessário que os estabelecimentos hoteleiros, sejam eles hotéis, pousadas, pequenas e médias redes, resorts, entre outros se mantenham atualizados com as últimas tecnologias para alcançar níveis de produtividade e rentabilidade acima da média. A tecnologia está mudando a dinâmica da hotelaria, oferecendo soluções integradas que otimizam e modernizam toda a experiência hoteleira – […]
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Especialistas do setor já tinham alertado, lá no começo da pandemia, que as viagens corporativas seriam provavelmente o último nicho da indústria turística a se recuperar. Pois agora o viajante corporativo está finalmente de volta, ainda que em volume reduzido. Afinal, as pessoas de todo o mundo estão com aquela “sede” por viagens e passeios […]
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