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Para criar estratégias eficientes e saber como se posicionar no mercado hoteleiro, é necessário conhecer bem os canais e agentes existentes no setor de turismo… Você sabe qual a diferença entre Operadoras, Agências e OTAs e a melhor forma de trabalhar com cada uma delas? Neste guia completo, vamos te explicar isso de um jeito […]
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leia maisTenho conversado muito com colegas e amigos do mercado hoteleiro a respeito das expectativas para Black Friday 2024 e, após vários insights e reflexões, resolvi compartilhar alguns, afinal ser arquiteto de obra pronta não adianta muito… Ao invés de apenas replicar uma opinião pessoal, considero essencial apresentar alguns dados e estudos que tenho acompanhado e […]
leia maisPMS, RMS, CRS…. São vários os termos que utilizamos no mercado hoteleiro no dia a dia, mas você realmente compreende o significado de cada um deles? Sabe como eles podem ser utilizados para impulsionar as reservas de seu hotel? Neste artigo, vamos te explicar de um jeito fácil o que é RMS e como isso […]
leia maisSabemos que o setor hoteleiro está cada vez mais competitivo, mas que tal usar a personalização como uma estratégia para aumentar suas reservas e fidelizar clientes? Vem saber mais: Segundo levantamento da Accenture, mais de 90% dos clientes preferem comprar de marcas que oferecem ofertas relevantes e personalizadas. Além disso, 83% está disposto a […]
leia maisUm hotel é verdadeiramente hospitaleiro quando oferece uma boa recepção, cuida bem dos hóspedes e atende às necessidades deles, visando a satisfação e o bem-estar de todos, inclusive das pessoas com deficiência. Agora, para garantir isso na prática, é necessário incluir a acessibilidade no pacote, certo? Mas, o que isso significa? Acessibilidade é dar possibilidade e […]
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leia maisAs férias de julho estão entre os períodos mais movimentados para a indústria hoteleira e para garantir o sucesso do seu hotel durante essa época, é essencial começar a se preparar com antecedência. Aqui estão algumas dicas para você começar a campanha de férias e garantir sould out o quanto antes. 1. Use a Central […]
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