Em março deste ano estivemos presentes no Fórum Panrotas, um dos maiores eventos para líderes do setor de Turismo, e tivemos a oportunidade de palestrar sobre um tema crucial para o planejamento de hotéis, operadoras e agências: os destinos mais…
Proporcionar uma experiência inesquecível ao hóspede é crucial para garantir a fidelização e atrair novos clientes. Aqui exploraremos 5 dicas essenciais para elevar a experiência do hóspede em seu hotel, pousada ou rede hoteleira, destacando a importância de amenidades, serviços…
Recentemente, realizamos uma análise profunda com clientes que fazem cotações em nossa base de dados e a descoberta foi surpreendente: os clientes que aproveitam a funcionalidade “cotação” dentro da Central de Reservas convertem suas intenções de compra em vendas até…
A Black Friday tem se revelado uma oportunidade crucial para a indústria hoteleira nos dias atuais, oferecendo um espaço ideal para impulsionar reservas e aumentar a visibilidade dos hotéis, pousadas e resorts do mercado brasileiro. Pensando nisso, entrevistamos Alexandre Borges…
Na operação de reservas em hotel, resorts ou pousadas, é essencial escolher a plataforma certa para obter a melhor experiência - tanto para você, proprietário ou gerente, quanto para seus clientes. Neste artigo, destacaremos as 5 principais razões pelas quais…
O Hilton Morumbi, um dos nossos clientes, levou a categoria “hotel pet friendly” para outro nível. Agora os hóspedes e seus pets que se hospedarem durante a virada de ano 2024 no hotel terão direito ao Pet Place de Réveillon…
Nesta Black Friday, uma das redes hoteleiras com mais vendas diretas do país finalizou sua campanha com números inacreditáveis: a venda de 20.000 reservas em apenas 2 horas com as nossas ferramentas. Sim, estamos falando da Amarante Hotéis e aqui…
Introdução O que é o GA4? O Google Analytics 4 é uma nova ferramenta que irá substituir o Universal Analytics e tem como principais melhorias, a coleta de dados e a análise da experiência do usuário, tornando-se uma opção mais…
A concorrência hoteleira é um assunto de extrema relevância, pois afeta diretamente as chances do hoteleiro de sucesso. Os hoteleiros precisam entender e estudar os fatores da concorrência, como a localização, as mídias sociais, o comportamento do consumidor, os preços,…
Para obter mais hóspedes no seu hotel, é preciso saber trabalhar com os diferentes perfis e necessidades do seu público, otimizando a sua gestão hoteleira. O turismo em família possui um alto potencial para os hotéis  É importante mostrar para…
Nos últimos anos, o termo “pet friendly” tem ganhado cada vez mais força nos estabelecimentos e isso se deve em grande parte, ao fato de que muitas pessoas consideram seus animais de estimação como membros da família e gostariam de…
Hoje, é necessário que os estabelecimentos hoteleiros, sejam eles hotéis, pousadas, pequenas e médias redes, resorts, entre outros se mantenham atualizados com as últimas tecnologias para alcançar níveis de produtividade e rentabilidade acima da média. A tecnologia está mudando a…
Em um mundo cada vez mais competitivo e com hóspedes mais exigentes, os responsáveis por empresas hoteleiras sejam elas Pousadas, Hotéis, Resorts e Redes Hoteleiras, devem sempre procurar maneiras de oferecer uma experiência memorável para os seus hóspedes. A experiência…
A utilização de dados na hotelaria é uma prática que vêm se tornando cada vez mais comum e indispensável para os profissionais da área nos últimos anos. Através dos fatos que os dados revelam, torna-se possível definir estratégias e obter…
Você se relaciona com seus clientes? Hóspedes? Visitantes? Isso pode ser a diferença entre escolherem o seu Hotel e Pousada, ou não. Aumentar vendas, otimizar a distribuição hoteleira, gerir reservas mais facilmente em sistemas hoteleiros e manter bom relacionamento com…
O setor hoteleiro oferece uma grande variedade de produtos/serviços, a fim de propor uma experiência única para seu hóspede, visando seu bem-estar.    Dentre os serviços oferecidos, o café da manhã é o momento (ou cortesia) mais valorizado pelos hóspedes!  O…

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