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CRM

¡SIMPLE E INTERACTIVO! ¡OPTIMIZE LA COMUNICACIÓN CON SUS CLIENTES!

¡Interactúe! Aproveche una herramienta de relación con los clientes especialmente diseñada para la gestión hotelera. Esta herramienta de comunicación le permite optimizar la comunicación con sus huéspedes y asociados, y crear estrategias y programas de fidelización eficaces.

CRM VENTAJAS

VANTAGENS

SEGURO

Gestión y envío seguro de comunicados, campañas y encuestas.

RENTABLE

Herramientas que permiten definir estrategias de fidelización eficaces para los clientes más rentables.

INTEGRADO
Optimiza la relación con el cliente, desde el momento de la reserva, permitiendo el envío de mensajes de pre y post stay, incluyendo encuestas de satisfacción.
INTEGRADO

Completamente integrado con el CRS y el motor de reservas, permite centralizar toda la información de los clientes para crear las campañas.

MULTIPLICADOR

Comparta fácilmente las campañas y promociones de su hotel.


FUNCIONALIDADES

PARA INTERAGIR E FIDELIZAR
  • Configuración de mensajes automáticos previos y posteriores a la estancia
  • Envío de mensajes de felicitación de cumpleaños
  • Modelos personalizables de marketing y de boletines informativos
  • Emisión de códigos promocionales para aumentar las ventas a través del motor de reservas
  • Envío de encuestas de satisfacción y evaluación
PARA GESTIONAR Y SEGMENTAR SU BASE DE DATOS
  • Integración con el CRS, y centralización de las bases de datos
  • Segmentación de listas de envío según diferentes criterios relacionados con los perfiles de los huéspedes y los datos de las reservas
  • Creación y gestión de programas de fidelización
  • Creación y gestión de campañas promocionales
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