Proporcionar uma experiência inesquecível ao hóspede é crucial para garantir a fidelização e atrair novos clientes. Aqui exploraremos 5 dicas essenciais para elevar a experiência do hóspede em seu hotel, pousada ou rede hoteleira, destacando a importância de amenidades, serviços…
Recentemente, realizamos uma análise profunda com clientes que fazem cotações em nossa base de dados e a descoberta foi surpreendente: os clientes que aproveitam a funcionalidade “cotação” dentro da Central de Reservas convertem suas intenções de compra em vendas até…
Diferente de 2023, o ano de 2024 será caracterizado por uma quantidade limitada de feriados em geral, mas principalmente de feriados prolongados. Ao todo, teremos 10 feriados nacionais, mas apenas 3 deles coincidirão com o final de semana caindo em…
A Black Friday tem se revelado uma oportunidade crucial para a indústria hoteleira nos dias atuais, oferecendo um espaço ideal para impulsionar reservas e aumentar a visibilidade dos hotéis, pousadas e resorts do mercado brasileiro. Pensando nisso, entrevistamos Alexandre Borges…
Na operação de reservas em hotel, resorts ou pousadas, é essencial escolher a plataforma certa para obter a melhor experiência - tanto para você, proprietário ou gerente, quanto para seus clientes. Neste artigo, destacaremos as 5 principais razões pelas quais…
O Hilton Morumbi, um dos nossos clientes, levou a categoria “hotel pet friendly” para outro nível. Agora os hóspedes e seus pets que se hospedarem durante a virada de ano 2024 no hotel terão direito ao Pet Place de Réveillon…
Nesta Black Friday, uma das redes hoteleiras com mais vendas diretas do país finalizou sua campanha com números inacreditáveis: a venda de 20.000 reservas em apenas 2 horas com as nossas ferramentas. Sim, estamos falando da Amarante Hotéis e aqui…
Introdução O que é o GA4? O Google Analytics 4 é uma nova ferramenta que irá substituir o Universal Analytics e tem como principais melhorias, a coleta de dados e a análise da experiência do usuário, tornando-se uma opção mais…
No setor hoteleiro atual, a busca por maximizar as vendas diretas e aprimorar operacional é uma prioridade constante. E é nesse contexto que a central de reservas assume um papel central e estratégico.   Quando se centraliza todas essas etapas do…
O Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas e populares do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Ele é usado por diversas empresas de todos os tamanhos, para promover seus produtos e serviços, e…
Com o aumento da disponibilidade de informações e opções de viagem, os jovens da Geração Z estão cada vez mais exigentes na hora de escolher um destino para suas viagens pelo Brasil. Além da beleza natural e das atividades de…
Fazer gestão de viagens de negócios é muito semelhante à prática de dirigir um carro. Você está no controle, tem responsabilidade, mas também precisa estar preparado, conhecendo leis e fundamentos necessários para não colocar em risco o projeto ou a…
Para obter mais hóspedes no seu hotel, é preciso saber trabalhar com os diferentes perfis e necessidades do seu público, otimizando a sua gestão hoteleira. O turismo em família possui um alto potencial para os hotéis  É importante mostrar para…
Hoje, é necessário que os estabelecimentos hoteleiros, sejam eles hotéis, pousadas, pequenas e médias redes, resorts, entre outros se mantenham atualizados com as últimas tecnologias para alcançar níveis de produtividade e rentabilidade acima da média. A tecnologia está mudando a…
Neste dia Mundial da Água, em 22 de março de 2023, trouxemos um questionamento de suma importância: sem água, o seu hotel funciona? A realidade é que nem ele e nem o planeta sobrevivem sem o recurso natural mais precioso…
A utilização de dados na hotelaria é uma prática que vêm se tornando cada vez mais comum e indispensável para os profissionais da área nos últimos anos. Através dos fatos que os dados revelam, torna-se possível definir estratégias e obter…

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