Existem diversos fatores que podem contribuir para o sucesso de um hotel. Deixar o hóspede satisfeito é um dos principais. Afinal, oferecer um bom atendimento em todas as etapas de hospedagem é uma prioridade dos …
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Ter uma presença online nunca foi tão importante e a tendência é que essa necessidade aumente com o passar dos anos. Neste contexto, o site do hotel vem se destacando bastante, ganhando cada vez …
O paradoxo da sustentabilidade na hotelaria é uma das principais pautas da retomada do mercado hoteleiro, pós covid-19. Isso porque diante deste contexto de reflexão, os viajantes estão buscando destinos onde o respeito ao meio …
Diante da grande competitividade do mercado hoteleiro, é necessário que os hotéis busquem ações que possam oferecer como diferenciais, o check-in oline é um deles. Ao optar por implementar o …
Sabemos que gerir um hotel não é uma tarefa simples. Há diversos compromissos técnicos, financeiros e administrativos que precisam ser considerados por quem está na frente dos negócios. E uma …
Hotéis por todo Brasil estão se preparando para a retomada segura das atividades presenciais, respeitando as determinações dos governos locais e as orientações das entidades sanitárias e de saúde, após …
Evidentemente que uma grande parte dos hotéis no Brasil e no mundo foram impactados pelos efeitos da pandemia do coronavírus, tanto pelo isolamento social, em virtude da quarentena, como pela …
A análise de dados é uma estratégia fundamental para hotelaria, pois contribui para tomadas de ações mais assertivas, sem comprometer os resultados do hotel. Mas o que muitos hoteleiros talvez …
Você já parou para pensar no caminho que o hóspede percorre até realizar uma reserva no seu hotel? Este trajeto inicia no despertar do desejo da viagem até o momento da decisão de compra. E …
Com o fechamento de fronteiras e as medidas de isolamento social para a contenção do novo coronavírus, o setor de hotelaria foi um dos mais afetados pela pandemia. Isso porque …