Aumento de hotéis pet friendly! Confira quais são as vantagens dessa nova realidade

Nos últimos anos, o termo “pet friendly” tem ganhado cada vez mais força nos estabelecimentos e isso se deve em grande parte, ao fato de que muitas pessoas consideram seus animais de estimação como membros da família e gostariam de viajar com a companhia deles, ao invés de deixá-los sozinhos em casa ou em locais […]

TENDÊNCIAS DE EXPERIÊNCIAS: o que seu hotel pode implantar agora mesmo!

Faz tempo que a indústria da hospitalidade passou a adotar o termo “experiência” para se referir ao período de estadia dos hóspedes de uma propriedade. Afinal, foi-se o tempo em que o viajante (de férias ou corporativo) encarava suas diárias de hotel simplesmente como “um lugar para tomar banho e dormir”. Pelo contrário: hoje, oferecer […]

Experiência do hóspede: como torná-la inesquecível

Em um mundo cada vez mais competitivo e com hóspedes mais exigentes, os responsáveis por empresas hoteleiras sejam elas Pousadas, Hotéis, Resorts e Redes Hoteleiras, devem sempre procurar maneiras de oferecer uma experiência memorável para os seus hóspedes. A experiência do cliente é a chave para boas avaliações em satisfação, o que acaba ditando também […]

O essencial para diferenciar seu hotel da concorrência

Há pouco mais de dez anos surgia uma das maiores plataformas de moradia compartilhada que transformou a expectativa de milhões de viajantes. A oferta de serviços e produtos de qualidade nos hotéis já não se provava suficiente sem trazer consigo uma experiência marcante. Clique aqui e saiba como criar um programa de fidelidade no seu […]