¿Conserva a sus clientes? (CRM y automatización)
Crear un proceso eficiente es una buena manera de agilizar la acción, lo que requiere mucho más que, por ejemplo, atraer a un nuevo cliente.
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leia maisToda estrategia para aumentar las ventas requiere planificación. Lo mismo ocurre con las acciones de postventa en los hoteles.
leia maisAsegurar el aumento de la tasa de ocupación y, en consecuencia, buenas ventas todos los meses del año.
leia maisLas promociones son condiciones especiales para ciertos períodos de tiempo, como vacaciones, no necesariamente una reducción de precio.
leia maisLas redes sociales demuestran ser una alternativa en medio de la pandemia, especialmente Instagram para el hotel.
leia maisLa seguridad de los datos en la industria hotelera ya no es un diferencial y se ha convertido en imprescindible.
leia mais¿Alguna vez se detuvo a pensar en la forma en que el huésped toma una reserva en su hotel? Este viaje comienza con el despertar del deseo de viajar hasta el momento de la decisión de compra. Y esto es lo que llamamos el viaje del cliente en la industria hotelera. Al mapear este camino, […]
leia maisSi usted es ese profesional que siempre busca estar atento al mercado y las noticias del segmento, es muy probable que haya visto la personalización de la experiencia del huésped en la lista de las principales tendencias para el sector hotelero este año, pero lo que quizás aún no sepa, es que algunos expertos ya […]
leia maisSi aspira a mantenerse en el mercado de manera competitiva no puede dejar de implementar o mantener actividades orientadas al marketing. Después de todo, es a través del marketing que su hotel podrá seguir atrayendo nuevos clientes, conservando los antiguos, y finalmente, superar la crisis. Optimizar las inversiones en marketing es, de hecho, la mejor […]
leia maisRevalidar su estrategia de marketing en su hotel es esencial. Una de las principales características del marketing es su rapidez para generar cambios. Lo que anteriormente generó muchos resultados puede ser que después de 6 meses ya no sea tan eficiente ahora. Es un área que se reinventa constantemente, después de todo, es esencial estar […]
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